Compare Revisions

Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων εντός 30 ημερών, ώστε να δοκιμάσετε χωρίς ρίσκο το Mozilla VPN.

Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων εντός 30 ημερών, ώστε να δοκιμάσετε χωρίς ρίσκο το Mozilla VPN. {note}Αν αγοράσατε το Mozilla VPN μέσω ενός καταστήματος εφαρμογών (App Store, Google Play και άλλα καταστήματα), η αγορά σας υπόκειται στους κανόνες του εκάστοτε καταστήματος και ενδέχεται να μην δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.{/note} =Οδηγίες για όλες τις πλατφόρμες= #Ανοίξτε το Mozilla VPN και κάντε κλικ (ή πατήστε) στο εικονίδιο ρυθμίσεων [[Image:vpn settings icon|width=20]]. #Στο κάτω μέρος, κάντε κλικ (ή πατήστε) στο {menu Λήψη βοήθειας}. #Κάντε κλικ (ή πατήστε) στο {menu Επικοινωνία}. #Συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία της φόρμας αιτήματος: ##Γράψτε '''Refund Request''' (Επιστροφή χρημάτων) στο πεδίο ''Θέμα (προαιρετικό)''. ##Εξηγήστε τον λόγο επιστροφής χρημάτων στο πεδίο ''Περιγραφή ζητήματος''. #Κάντε κλικ (ή πατήστε) στο κουμπί {button Αποστολή}.<br>Η επιστροφή θα εμφανιστεί στην κάρτα σας σε 5-10 εργάσιμες ημέρες. =Αίτημα επιστροφής χρημάτων από τη γνωσιακή βάση του Mozilla VPN= #Επισκεφθείτε τη [https://support.mozilla.org/products/firefox-private-network-vpn/ γνωσιακή βάση υποστήριξης του Mozilla VPN] και κάντε κλικ στο '''Λήψη υποστήριξης''', στο μήνυμα που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της σελίδας. #;[[Image:ContactSupport_SUMO-el]] #Στη ''σελίδα λύσεων για το Mozilla VPN'', κάντε κλικ στο '''Επικοινωνία''', στο μήνυμα στα δεξιά. #Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε με τον λογαριασμό Firefox σας για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. #Συμπληρώστε τη φόρμα '''Contact Support'''. #Στην ενότητα ''What do you need help with?'', επιλέξτε '''Payments & Billing'''. #Γράψτε '''Refund Request''' (Επιστροφή χρημάτων) στο πεδίο ''Subject''. #Κάντε κλικ στο '''Submit'''. Η ομάδα μας θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατό. Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Firefox σας, [[I forgot my password for Firefox Account and I can't log into the VPN or Private Network|μάθετε πώς να τον επαναφέρετε]]. '''Σχετικά άρθρα:''' <!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links --> *[[How do I cancel my subscription to Mozilla VPN?]] *[[How do I uninstall Mozilla VPN?]] '''Μάθετε περισσότερα:''' *[[In-App Feedback - Rate your experience with Mozilla VPN]] *[[How do I update my payment information on Mozilla VPN?]]