Compare Revisions
Не відтворюється відео чи звук
Revision 211791:
Revision 211791 by ihor_ck on
Revision 218941:
Revision 218941 by ihor_ck on
Keywords:
медіа звук плагін flash HTML5 YouTube
медіа звук плагін flash HTML5 YouTube
Search results summary:
Ця стаття допоможе вам розв'язати проблеми зі звуком та відео на вебсторінках.
Ця стаття допоможе вам розв'язати проблеми зі звуком та відео на вебсторінках.
Content:
Іноді відео- чи аудіовміст на вебсторінці не вдається завантажувати належним чином та показувати у Firefox. Ця стаття допоможе вам позбутися цих проблем.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
= Дозволити автовідтворення медіа зі звуком =
Можливо, Firefox блокує автоматичне відтворення медіа зі звуком. Як дозволити автовідтворення медіа дізнайтеся у статті [[Allow or block media autoplay in Firefox]].
{for linux}
= Можливо, вам доведеться встановити необхідне програмне забезпечення PulseAudio =
Якщо ви бачите сповіщення "''Для відтворення аудіо, можливо, доведеться встановити програмне забезпечення PulseAudio.''", це означає, що Firefox не може знайти або використовувати PulseAudio. Для відтворення будь-якого аудіо у Firefox вимагається [https://www.freedesktop.org/wiki/Software/PulseAudio/ програмне забезпечення PulseAudio]. Більшість дистрибутивів Linux зараз постачаються з попередньо встановленим PulseAudio.
Скористайтесь пакетним менеджером програмного забезпечення вашої системи та переконайтесь, що PulseAudio встановлено правильно.
{/for}
=Аудіо та відео HTML5=
Firefox має вбудовану підтримку відкритих медіаформатів зазвичай пов'язаних з {for fx71}MP3, {/for}WebM, Ogg і контейнерами Wave. Однак, {for not fx71}MP3 і {/for}контейнери MP4 зазвичай залежать від декодерів платформи для {for not fx71}MP3, {/for} AAC і H.264 аудіо- та відеопотоків. Докладніше у статті {for win}[[Fix video and audio playback problems on Firefox for Windows]] і {/for}[[HTML5 audio and video in Firefox]].
= Очистити кеш =
Дізнайтеся [[How to clear the Firefox cache]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=594327 -->
= Вимкніть розширення, які перешкоджають або програмне забезпечення для блокування оголошень =
Програмне забезпечення для блокування оголошень, наприклад, антибанерні фільтри вашої програми безпеки в інтернеті або розширення, такі як Flashblock або Adblock Plus, можуть блокувати відтворення аудіо- чи відеовмісту.
*Якщо сайт працює нормально з вимкненим блокуванням оголошень, ви можете додати його до переліку дозволених у фільтрі вашого блокувальника оголошень.
*Якщо відео або аудіо відтворюються, коли ви вимикаєте всі розширення, це є ознакою, що одне з розширень викликає проблему. Для отримання додаткової інформації читайте [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
= Перевірте деякі параметри Firefox =
*Куки:
#[[T:optionspreferences]]
#Виберіть панель {menu Приватність і Безпека} та перейдіть до розділу '''Куки і дані сайтів'''.
#Переконайтеся, що куки увімкнено та що сайт не заблоковано у переліку винятків.
*Історія:
#[[T:optionspreferences]]
#Виберіть панель {menu Приватність і Безпека} та перейдіть до розділу '''Історія відвідувань'''.
#Переконайтеся, що Firefox налаштовано {menu Пам'ятати історію}.
*Виринаючі вікна:
#[[T:optionspreferences]]
#Виберіть панель {menu Приватність і Безпека} та перейдіть до розділу '''Дозволи'''.
# Додайте вебсайт до винятків параметру "Блокувати виринаючі вікна".
{for not fx85}
= Плагін Flash =
[[Template:flashEOLdesktop]]
Плагін Flash необхідний для вбудованого аудіо та відео на деяких вебсайтах.
Якщо плагін Flash відсутній, замість вмісту з’явиться повідомлення:
* "''Для перегляду цього вмісту потрібен плагін''", що вказує на те, що плагін не встановлено на вашому пристрої.
*;[[Image:flash required fx35]]
Перегляньте [[Install the Flash plugin to view videos, animations and games]] та [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems]].
Примітка: Якщо Flash вимкнено в Менеджері додатків, ви не зможете ним користуватися.
#[[T:Open Add-ons|type=Plugins]]
#Перегляньте перелік плагінів.
#*Щоб увімкнути Flash, натисніть {button Ніколи не активувати} та виберіть {button Питати про активацію} у цьому меню.
Якщо ви бачите піктограму ''Запустити Adobe Flash'' на вебсторінках, замість вмісту плагіна, вам потрібно натиснути на піктограму для увімкнення плагіна:
;[[Image:RunFlash]]
Докладніше читайте у статті [[Why do I have to click to activate plugins?]].
== Дозволити контейнер плагінів у вашій програмі безпеки в Інтернеті ==
Дозвольте вашому програмному забезпеченню безпеки в Інтернеті (включно з брандмауерами, антивірусними програмами, антишпигунськими програми тощо) довіряти [[What is plugin-container|контейнеру плагіна]] для Firefox. Докладні настанови шукайте у статті [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]] де Firefox означає контейнер плагінів для Firefox.
{/for}
= Скидання налаштувань =
Ознайомтеся зі [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]].
= Видаліть окремі записи у файлі хостів (досвідчені користувачі) =
Якщо ви користуєтеся [https://uk.wikipedia.org/wiki/Hosts файлом хостів], ви можете тимчасово відключити його, змінивши його назву на {filepath Xhosts}. Або ви можете змінити файл хостів, щоб видалити певні записи, такі як '''ad.doubleclick<!-- -->.net''', який може спричиняти збій відео на певних сайтах (докладніше у цьому [http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?p=2862303#2862303 обговоренні на форумі MozillaZine]). Щоб затвердити зміни у вашому файлі хоста, можливо, вам доведеться очистити кеш DNS{for win} введенням команди: <code>ipconfig /flushdns</code> у діалоговому вікні Запуск у Windows{/for}.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Базується на інформації зі статті [http://kb.mozillazine.org/Video_or_audio_does_not_play Не відтворюється відео чи звук (база знань mozillaZine)]'''''
Іноді відео- чи аудіовміст на вебсторінці не вдається завантажувати належним чином та показувати у Firefox. Ця стаття допоможе вам позбутися цих проблем.
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
= Дозволити автовідтворення медіа зі звуком =
Можливо, Firefox блокує автоматичне відтворення медіа зі звуком. Як дозволити автовідтворення медіа дізнайтеся у статті [[Allow or block media autoplay in Firefox]].
{for linux}
= Можливо, вам доведеться встановити необхідне програмне забезпечення PulseAudio =
Якщо ви бачите сповіщення "''Для відтворення аудіо, можливо, доведеться встановити програмне забезпечення PulseAudio.''", це означає, що Firefox не може знайти або використовувати PulseAudio. Для відтворення будь-якого аудіо у Firefox вимагається [https://www.freedesktop.org/wiki/Software/PulseAudio/ програмне забезпечення PulseAudio]. Більшість дистрибутивів Linux зараз постачаються з попередньо встановленим PulseAudio.
Скористайтесь пакетним менеджером програмного забезпечення вашої системи та переконайтесь, що PulseAudio встановлено правильно.
{/for}
=Аудіо та відео HTML5=
Firefox має вбудовану підтримку відкритих медіаформатів зазвичай пов'язаних з {for fx71}MP3, {/for}WebM, Ogg і контейнерами Wave. Однак, {for not fx71}MP3 і {/for}контейнери MP4 зазвичай залежать від декодерів платформи для {for not fx71}MP3, {/for} AAC і H.264 аудіо- та відеопотоків. Докладніше у статті {for win}[[Fix video and audio playback problems on Firefox for Windows]] і {/for}[[HTML5 audio and video in Firefox]].
= Очистити кеш =
Дізнайтеся [[How to clear the Firefox cache]]. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=594327 -->
= Вимкніть розширення, які перешкоджають або програмне забезпечення для блокування оголошень =
Програмне забезпечення для блокування оголошень, наприклад, антибанерні фільтри вашої програми безпеки в інтернеті або розширення, такі як Flashblock або Adblock Plus, можуть блокувати відтворення аудіо- чи відеовмісту.
*Якщо сайт працює нормально з вимкненим блокуванням оголошень, ви можете додати його до переліку дозволених у фільтрі вашого блокувальника оголошень.
*Якщо відео або аудіо відтворюються, коли ви вимикаєте всі розширення, це є ознакою, що одне з розширень викликає проблему. Для отримання додаткової інформації читайте [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
= Перевірте деякі параметри Firefox =
*Куки:
#[[T:optionspreferences]]
#Виберіть панель {menu Приватність і Безпека} та перейдіть до розділу '''Куки і дані сайтів'''.
#Переконайтеся, що куки увімкнено та що сайт не заблоковано у переліку винятків.
*Історія:
#[[T:optionspreferences]]
#Виберіть панель {menu Приватність і Безпека} та перейдіть до розділу '''Історія відвідувань'''.
#Переконайтеся, що Firefox налаштовано {menu Пам'ятати історію}.
*Виринаючі вікна:
#[[T:optionspreferences]]
#Виберіть панель {menu Приватність і Безпека} та перейдіть до розділу '''Дозволи'''.
# Додайте вебсайт до винятків параметру "Блокувати спливні вікна".
= Скидання налаштувань =
Ознайомтеся зі [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]].
= Видаліть окремі записи у файлі хостів (досвідчені користувачі) =
Якщо ви користуєтеся [https://uk.wikipedia.org/wiki/Hosts файлом хостів], ви можете тимчасово відключити його, змінивши його назву на {filepath Xhosts}. Або ви можете змінити файл хостів, щоб видалити певні записи, такі як '''ad.doubleclick<!-- -->.net''', який може спричиняти збій відео на певних сайтах (докладніше у цьому [http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?p=2862303#2862303 обговоренні на форумі MozillaZine]). Щоб затвердити зміни у вашому файлі хоста, можливо, вам доведеться очистити кеш DNS{for win} введенням команди: <code>ipconfig /flushdns</code> у діалоговому вікні Запуск у Windows{/for}.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Базується на інформації зі статті [http://kb.mozillazine.org/Video_or_audio_does_not_play Не відтворюється відео чи звук (база знань mozillaZine)]'''''