Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Архивировано

Why will Firefix not open after updating to version 28?

mklusman

Just updated to version 28 on a Windows 7 64-bit machine. I get nothing on the screen if I attempt to open Firefox, but it does appear to be running in the background if I open Task Manager. I re-installed my original version 20 and it works.

Just updated to version 28 on a Windows 7 64-bit machine. I get nothing on the screen if I attempt to open Firefox, but it does appear to be running in the background if I open Task Manager. I re-installed my original version 20 and it works.

Все ответы (1)

Hello,

Try creating a new profile to see if it works or not. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles