Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Saving New A Recovery Error

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 173 просмотра
  • Последний ответ от cor-el
  • Архивировано

CTFaninNJ
CTFaninNJ

I am trying to create a new Recovery Key. In Options, Sync, Manage Account, Generate a New Recovery Key, Save ... then when I select Change Recovery Key, I receive an error message that there was a problem generating a new Recovery Key.

I am trying to create a new Recovery Key. In Options, Sync, Manage Account, Generate a New Recovery Key, Save ... then when I select Change Recovery Key, I receive an error message that there was a problem generating a new Recovery Key.

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Top 25 Contributor
  • Moderator

Try to delete your current account and create a new Sync account.