Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Решён Архивировано

Bookmarks lost, restore doesn't work (backup files exist), library empty, power outage this morning, HELP.

Firefox
cor-el ответил 14 лет назад
frogspit
frogspit

power outage this morning... don't know if Firefox was open

Now bookmarks gone

library totally empty

backup restore yields message: "Unable to process the backup file"

cannot save new bookmarks

power outage this morning... don't know if Firefox was open Now bookmarks gone library totally empty backup restore yields message: "Unable to process the backup file" cannot save new bookmarks

Изменено frogspit

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Модератор

Выбранное решение

A possible cause is a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.