Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

VPN payment issue

Anne Poitrineau

My debit card has been stolen. I have cancelled it and will get a new one in the next few days. I will arrange my payments then. Sorry and best regards Anne Poitrineau

My debit card has been stolen. I have cancelled it and will get a new one in the next few days. I will arrange my payments then. Sorry and best regards Anne Poitrineau

Все ответы (1)

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-update-my-payment-information-mozilla-vpn

If you need more help, Mozilla VPN is one of Mozilla's premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

The Mozilla VPN form link can also be found at top at Ask a Question > Mozilla VPN page. Make sure you are using the Mozilla Account that has the Mozilla VPN subscription.

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.