Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

Can I be reimbursed by canceling Mozilla VPN?

Firefox Аккаунты
James отвечено
mel_gallant
mel_gallant

I subscribed to Mozilla VPN a few days ago, but have now learned that I can get Bitdefender's version for free. I wish to cancel Mozilla's version and, hopefully, be reimbursed.

I subscribed to Mozilla VPN a few days ago, but have now learned that I can get Bitdefender's version for free. I wish to cancel Mozilla's version and, hopefully, be reimbursed.

Все ответы (1)

James
James
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Mozilla VPN is one of Mozilla's premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question with your Mozilla VPN app by going to Settings > Help > Contact Support. Alternatively, you can sign in to the Mozilla account connected to your subscription here (if not already) and then use this link.

See also https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.