Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Открытый

lost bookmark history backup and profile files??

bob S21 5G

lost bookmark history backup and profile files??

lost bookmark history backup and profile files??

Все ответы (4)

Hi,

Please share more details about what happened and what you did to investigate/resolve it.

Denys said

Hi, Please share more details about what happened and what you did to investigate/resolve it.

The latest updates have been deleting the profile data from the default profile. I tried to do some digging for my question here: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1579580

morkkis said

The latest updates have been deleting the profile data from the default profile. I tried to do some digging for my question here: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1579580

Hi, morkkis! Unfortunately, that's a kind of long-standing issue, and there are some broader efforts on investigating it. I've seen your question, but I hope to get someone with more experience to look into it.

Изменено Denys

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.