Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Hello, I have a secondary email address from which I can no longer send emails. The error code is OFR104_528(528). How can I resolve this, please?

  • 3 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 29 просмотров
  • Последний ответ от david

Hello, I have a secondary email address from which I can no longer send emails. The error code is OFR104_528(528). How can I resolve this, please?

Hello, I have a secondary email address from which I can no longer send emails. The error code is OFR104_528(528). How can I resolve this, please?

Все ответы (3)

Is that the entire error message? Usually, there is text in error messages as well.

Here is the full message:

Sending the message failed.

An error occurred while sending the email.

The server responded: rlzzbAo1zqeW Mail rejected. Username and email address belong to 2 different users. OFR104_528(528). Please check the message and try again.

It may help to post screenshots of the 'server settings' pane and also of the SMTP server settings pane. Thank you. Also, I suggest clicking the 'account setting' link, then clicking the account name in left sidebar, and then clicking the 'edit SMTP server' button in lower right when creating the screenshot, as that will show the SMTP server being used. thank you

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.