Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Unable to send email

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 34 просмотра
  • Последний ответ от sfhowes

bobschafferneitz
bobschafferneitz

I am unable to send email from Thunderbird. I've checked the SMTP settings and reset the email password. I am able to use the provider's web based email client to send. The ISP and email domain are both ptd.net (PennTeleData). It's running Windows 11 and the only security on the machine is Windows Security. I turned security off but that did not help. The Thunderbird is v. 140.7.1esr (64 bit).

I am unable to send email from Thunderbird. I've checked the SMTP settings and reset the email password. I am able to use the provider's web based email client to send. The ISP and email domain are both ptd.net (PennTeleData). It's running Windows 11 and the only security on the machine is Windows Security. I turned security off but that did not help. The Thunderbird is v. 140.7.1esr (64 bit).
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

david
david
  • Top 10 Contributor

587 is the recommended port from https://www.ptd.net/support/email-communication/email-server-settings and I suggest you try entering full email address if just changing port doesn't work.

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1560757

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.