Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Решён Архивировано

Ich habe versehentlich mehre hundert Mails offen und kann Sie nicht mehr schließen. TB friert ein. Was kann ich tun?

Hardy-Michael Schröder

Ich habe versehentlich mehrere hundert Mails geöffnet, anstatt diese zu löschen. Nun startet TB145 unter Windows 10 nicht mehr richtig. Es friert ein, auch ist die Menüleiste nicht mehr erreichbar. Ich habe auch den abgesicherten Modus Probiert nichts geht. Was muss ich tun um das zu beheben?

Ich habe versehentlich mehrere hundert Mails geöffnet, anstatt diese zu löschen. Nun startet TB145 unter Windows 10 nicht mehr richtig. Es friert ein, auch ist die Menüleiste nicht mehr erreichbar. Ich habe auch den abgesicherten Modus Probiert nichts geht. Was muss ich tun um das zu beheben?

Все ответы (1)

Выбранное решение

Ich gehe mal davon aus, dass du hunderte von Mails in jeweils neuen (eigenen) Tabs geöffnet hattest, bevor du Thunderbird beendet hast. Thunderbird macht automatisch bei jedem neuen Start eine Sitzungs-Wiederherstellung (session restore), d. h. er stellt die selbe Ansicht mit allen in der vorigen Sitzung benutzten Tabs und Fenstern wieder her. Da ich selber keine eigene Erfahrung mit so vielen offenen Tabs habe, vermute ich dass Thunderbird kurzzeitig so viel Prozessorlast beansprucht, dass er nicht mehr reagiert.

Du kannst folgende Lösung versuchen: • versichere dich, dass Thunderbird beendet ist • drücke die Windows Taste + R • tippe %APPDATA%\Thunderbird\Profiles\ in das Textfeld und klicke of OK • ein Fenster mit den Profilordnern wird geöffnet: identifiziere den aktuell benutzten Profilordner vom Typ xxxxxxxx.default-release (oder ähnlicher Name) anhand des letzten Änderungsdatums, öffne ihn, suche darin die Datei session.json und verschiebe sie auf den Desktop. Danach starte Thunderbird wieder und berichte...