Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Amazon Prime Video no progress bar

  • 2 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 389 просмотров
  • Последний ответ от Curt W

Last week we lost the progress bar at the bottom of videos on Prime Video. When I cursor over the bar it returns Infinity:NaN:NaN. Switching to MS Edge and the progress bar appears as normal. I get the same results in Firefox on both my PC and Laptop. I have updated and reinstalled Firefox to the lastest version. I have NOT added any new extensions in the last year.

Last week we lost the progress bar at the bottom of videos on Prime Video. When I cursor over the bar it returns Infinity:NaN:NaN. Switching to MS Edge and the progress bar appears as normal. I get the same results in Firefox on both my PC and Laptop. I have updated and reinstalled Firefox to the lastest version. I have NOT added any new extensions in the last year.

Выбранное решение

Works for me. see screenshot Do you have the same issue with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf Windows home or pro and what security software are you running besides MS Defender?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

Выбранное решение

Works for me. see screenshot Do you have the same issue with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf Windows home or pro and what security software are you running besides MS Defender?

Изменено jonzn4SUSE

Started Firefox in trouble shooting mode and narrowed the problem to one of the extensions I was using (Advanced Profanity Blocker). I just got an update and the progress bar is back.

Thanks

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.