Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Login Failed

  • 7 ответов
  • 0 имеют эту проблему
  • 27 просмотров
  • Последний ответ от sfhowes

more options

When trying to login, I keep receiving the below error message:

login to server failed

I know my password is correct.

When trying to login, I keep receiving the below error message: login to server failed I know my password is correct.

Все ответы (7)

more options

In that case, your settings may be wrong. post a screenshot of incoming server settings pane and the complete text of error message.

Полезно?

more options

I attached the following images: 1. Server Settings 2. Outgoing Server Settings - OAuth2 is not an option 3. The error message

My server settings were set to "Normal Password" but in reviewing related support articles, it showed to change it to OAuth2, which I did. However, OAuth2 is not an option in my Outgoing Server Settings.

When I changed my Server Settings to OAuth2, I no longer received the error message. However, it would not retrieve my incoming mail.

Полезно?

more options

Try using your full email address, including the @ and domain name

Полезно?

more options

I changed it on my outgoing server, but it did not work.

Полезно?

more options

http://xit.net/emailsettings.asp

incoming IMAP: mail.xit.net, 993, SSL/TLS, normal password, email address

outgoing SMTP: mail.xit.net, 587, STARTTLS, normal password, email address

Полезно?

more options

We're making progress!

I changed the server settings that you suggested. I can now receive mail, but I cannot send mail. Any ideas?

Полезно?

more options

Timeouts are often caused by antivirus. What is your AV app? Disable scanning of outgoing mail, e.g. Avast/Avira Mail Shield.

Also, the security should be STARTTLS on 587, not SSL/TLS.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.