Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Архивировано

thunderbird e-mail

Thunderbird Отправка и получение эл. почты
frisée отвечено
mgermain
mgermain

I can receive and print e-mail but cannot reply forward or save e-mail also cannot send newly generated e-mail

I can receive and print e-mail but cannot reply forward or save e-mail also cannot send newly generated e-mail

Все ответы (3)

frisée
frisée

Please provide information about why you are having these difficulties. Are you getting error messages?

mgermain
mgermain Задавший вопрос

yes error message Unable to establish a secure link with outgoing server (SMTP) using STARTTLS since it does not advertise that feature. Switch off STARTTLS for that server or contact your service provider

frisée
frisée

So, that would suggest that the authentication settings for the outgoing server (SMTP) are incorrect. If you search for your Email Provider's recommended settings, you should check these with those you have input (at Hamburger (top right)/Account Settings/Outgoing Server (SMTP) (left)). Alternatively, contact your Email Provider.