Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Unable to print from Toshiba Satellite w/windows 7 to HP Officejet 5255

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 65 просмотров
  • Последний ответ от S.P.CHENEY

дополнительные действия

As of 1/1/24 I cannot print using Firefox and USB connection to HP 5255. I can send and print a print quality diagnostic from my HP but not a file.

As of 1/1/24 I cannot print using Firefox and USB connection to HP 5255. I can send and print a print quality diagnostic from my HP but not a file.

Выбранное решение

I deleted all the HP Officejet 5255 support programs on my computer and then tried printing using Windows 7. It worked.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (4)

дополнительные действия

This is going to sound like a stupid question, but have you confirmed that you can print files on your local computer, without involving Firefox?

Within Firefox, have you tried printing to PDF, to see if that works?

дополнительные действия

windows 7 supports printing, but all the printer support programs must be deleted first.

дополнительные действия

What are you seeing in the print preview when printing from the browser? see screenshot

дополнительные действия

Выбранное решение

I deleted all the HP Officejet 5255 support programs on my computer and then tried printing using Windows 7. It worked.