Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Unable to print from Toshiba Satellite w/windows 7 to HP Officejet 5255

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 14 просмотров
  • Последний ответ от S.P.CHENEY

more options

As of 1/1/24 I cannot print using Firefox and USB connection to HP 5255. I can send and print a print quality diagnostic from my HP but not a file.

As of 1/1/24 I cannot print using Firefox and USB connection to HP 5255. I can send and print a print quality diagnostic from my HP but not a file.

Выбранное решение

I deleted all the HP Officejet 5255 support programs on my computer and then tried printing using Windows 7. It worked.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (4)

more options

This is going to sound like a stupid question, but have you confirmed that you can print files on your local computer, without involving Firefox?

Within Firefox, have you tried printing to PDF, to see if that works?

Полезно?

more options

windows 7 supports printing, but all the printer support programs must be deleted first.

Полезно?

more options

What are you seeing in the print preview when printing from the browser? see screenshot

Полезно?

more options

Выбранное решение

I deleted all the HP Officejet 5255 support programs on my computer and then tried printing using Windows 7. It worked.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.