Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird not show subfolder subscribed

  • 6 ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 21 просмотр
  • Последний ответ от Bryson Kiser

дополнительные действия

Thunderbird 68.5 on windows 10, not show all subfolder subscribed with imap protocol. Only if user close folder tree an reopen it, Thunderbird show all subfolder.

Thunderbird 68.5 on windows 10, not show all subfolder subscribed with imap protocol. Only if user close folder tree an reopen it, Thunderbird show all subfolder.

Выбранное решение

Try this: Help/Troubleshooting, click Open Folder, close TB, delete or rename folderTree.json, restart TB. Are all subscribed subfolders visible?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (6)

дополнительные действия

Выбранное решение

Try this: Help/Troubleshooting, click Open Folder, close TB, delete or rename folderTree.json, restart TB. Are all subscribed subfolders visible?

дополнительные действия

Thank you for your replay. I tried and at this moment all subfolder are visible. In the next few days, user will notify me if the problem recurs.

дополнительные действия

Hi there, I did this but the subscribe option is still not live, I can't click on it ?

Thanks

дополнительные действия

Any help please ? not sure I am in the right place to ask this question!

дополнительные действия

I did not find a folder tree.json on my computer. The subfolders disappear randomly but allow me to reselect and are ok for a couple of days then just disappear again.

дополнительные действия

68.7 is the one I am on.