Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I can't write a message because the message window is not active.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 45 просмотров
  • Последний ответ от Matt
  • Решено

berniz95
berniz95

Hello, I have updated to 60.4.0 and now I can't write a message. When I select "Write" the window opens up but it is not possible to write in it. There is no cursor, no focus.

Hello, I have updated to 60.4.0 and now I can't write a message. When I select "Write" the window opens up but it is not possible to write in it. There is no cursor, no focus.

Выбранное решение

Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor

Выбранное решение

Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.