Устранение проблем, при которых не показываются изображения или анимация

Если вы испытываете трудности при загрузке или просмотре изображений с помощью Firefox, следуйте приведённым ниже инструкциям по устранению неполадок.

Данная статья относится к:

  • Статичным форматам файлов изображений, таким как PNG, GIF и JPG
  • Анимированным форматам файлов, таким как анимированные GIF

Эта статья не применима к следующием форматам:

Примечание: Если вы видите в адресной строке значок щита Mixed Content Shield , и у вас возникли проблемы с этим веб-сайтом, пожалуйста, прочтите Как небезопасный контент может повлиять на мою безопасность? для получения дополнительной информации.

Очистите куки и кэш

Иногда проблемы загрузки веб-сайтов могут быть исправлены очисткой куков и кэша.

  1. В верхней части окна Firefox щёлкните по кнопке Firefox, перейдите в меню Журнал и выберите Стереть недавнюю историю....В панели меню откройте меню Инструменты и выберите Стереть недавнюю историю....В верхней части окна Firefox откройте меню Инструменты и выберите Стереть недавнюю историю....
  2. В выпадающем меню Очистить: выберите Всё.
  3. Щёлкните по стрелке рядом с Подробности, чтобы отобразить список элементов, которые могут быть очищены.
  4. Выберите Куки и Кэш.
  5. Щёлкните по кнопке Очистить сейчас.
  1. В верхней части окна Firefox щёлкните по кнопке Firefox, перейдите в меню Журнал и выберите Удалить недавнюю историю....В панели меню откройте меню Журнал и выберите Удалить недавнюю историю....В верхней части окна Firefox откройте меню Журнал и выберите Удалить недавнюю историю....
  2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  3. Щёлкните по стрелке рядом с Подробности, чтобы отобразить список элементов, которые могут быть удалены.
  4. Выберите Куки и Кэш.
  5. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас.
  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu , выберите Журнал и затем выберите Удалить недавнюю историю....
  2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  3. Щёлкните по стрелке рядом с Подробности, чтобы отобразить список элементов, которые могут быть удалены.
  4. Выберите Куки и Кэш.
  5. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас.

Проверьте разрешения на загрузку изображений

Firefox позволяет запретить загрузку изображений для определенных веб-сайтов, чтобы ускорить загрузку страниц. Если у вас возникли проблемы с просмотром изображений:

  1. В верхней части окна Firefox щёлкните по кнопке Firefox и выберите пункт НастройкиВ верхней части окна Firefox откройте меню Инструменты и выберите пункт НастройкиВ панели меню откройте меню Firefox и выберите пункт Настройки...В верхней части окна Firefox откройте меню Правка и выберите пункт Настройки

    Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu и выберите НастройкиНастройки

    .
  2. В окне НастройкиНастройки выберите панель Содержимое.
  3. Убедитесь, что рядом с Загружать изображения автоматически установлен флажок
  4. Щёлкните по кнопке Исключения… рядом с Загружать изображения автоматически, чтобы открыть окно Исключения - Изображения.
  5. В окне Исключения - Изображения посмотрите на список сайтов. Убедитесь, что сайты, с которыми у вас возникли проблемы, не находятся в списке.
  6. Щёлкните Закрыть для закрытия окнаЗакройте окна Исключения - Изображения.
  7. Щёлкните OK, чтобы закрыть окно НастройкиЩёлкните Закрыть, чтобы закрыть окно НастройкиЗакройте окно Настройки .

Проверьте разрешения на загрузку изображений для определенного веб-сайта

Firefox позволяет запретить загрузку изображений для определенных веб-сайтов, чтобы ускорить загрузку страниц. Если у вас возникли проблемы с просмотром изображений для определенного веб-сайта:

  1. Щёлкните по Кнопке Идентификации Сайта (значок веб-сайта слева от его адреса).
  2. Щёлкните по кнопке Подробнее… в запросе. Откроется окно Информации о Странице.
  3. Выберите панель Разрешения.
  4. Убедитесь, что рядом с Загружать изображения выбрано Разрешить.
  5. Закройте окно Информации о Странице.

Программы для обеспечения безопасности

Некоторые программы обеспечения безопасности в Интернете (в том числе антивирусы и антишпионские программы, межсетевые экраны, программы обеспечения приватности и др.) могут определять и блокировать определенные изображения, как веб-жучки, или могут блокировать анимацию изображений. Проверьте настройки вашей программы обеспечения безопасности в Интернете, чтобы убедиться, что она позволяет загружать изображения.

Изображения загружаются в первый раз, но не потом

Расширение RealPlayer Browser Record (устанавливаемое вместе с RealPlayer) может приводить к тому, что Firefox будет показывать изображения правильно при первом визите на сайт, но не при последующих посещениях или обновлениях. Отключение этого расширения решит эту проблему.

  1. Откройте программу RealPlayer.
  2. Перейдите к меню Инструменты и щёлкните по Настройки.
  3. Перейдите к разделу Загрузка & Запись и снимите флажок Включить Web загрузку & запись для этих установленных браузеров.
  4. Нажмите OK.

Или прочтите статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox для получения инструкций о том, как отключить или удалить расширения в Firefox.

Изображения загружаются, но выглядят неправильно

Если изображения с веб-сайтов загружаются, но выглядят неправильно или выглядят не так, как в других браузерах:

  • Если вы используете какой-либо вид программного обеспечения типа Ускоритель Интернета, отключите его и посмотрите, загружаются ли изображения правильно. Для получения дополнительной информации обратитесь к документации, поставляемой с программным обеспечением.
  • Если изображение области показывает текст или какую-либо тарабарщину, обратитесь к статье базы знаний MozillaZine Страница отображается как тарабарщина.

Другие причины, почему могут не загружаться изображения

  • Сайт, который отображает изображение может быть недоступен или испытывать трудности. Чтобы проверить это, попробуйте загрузить сайт с другого компьютера или браузера.
  • Некоторые пути доступа к файлу изображения содержат обратную косую черту (т.е. example.com\MyImage.jpg). В браузерах, отличных от Internet Explorer, эти пути не работают. Если вы видите, что URL изображения содержит обратную косую черту, свяжитесь с администратором сайта по этому вопросу.

Изображения по-прежнему не загружаются правильно

Если вы перепробовали все решения в этой статье и изображения или анимация по-прежнему не загружаются правильно:



Основано на информации с Images or animations do not load (mozillaZine KB)




Поделиться этой статьей: http://mzl.la/MNJ3lF

Помогла ли эта статья? Пожалуйста, подождите...

Следующие хорошие люди помогли написать эту статью: Unghost, harrierr. Вы тоже можете помочь - узнайте как.