Сбросьте пароль аккаунта Mozilla, чтобы защитить свои учётные данные

Информация ревизии
  • id ревизии: 345805
  • Создано:
  • Создатель: SuMo Bot
  • Комментарий:
  • Отрецензировано: Нет
  • Готово для локализации: Нет
Источник ревизии
Содержимое ревизии

В настоящее время вероятность того, что ваш аккунт Mozilla будет взломан или скомпрометирован, высока, учитывая новые способы совершения кибератак. В этом случае также существует вероятность того, что ваши учетные данные могут оказаться в Даркнете. Чтобы не только остановить, но и предотвратить подобные события, Mozilla отправит вам электронное письмо с уведомлением о том, что ваш текущий пароль был сброшен. В этой статье мы расскажем вам, как восстановить свой аккаунт и защитить его новым, более надежным паролем.

Просмотрите электронное письмо, отправленное вам Mozilla

Mozilla отправит вам электронное письмо с accounts@firefox.com, в котором попросит вас сбросить пароль, если обнаружит, что ваши учетные данные попали в даркнет.

Кроме того, Mozilla автоматически отключит все устройства в вашем аккаунте, чтобы предотвратить дальнейший ущерб. Затем вам необходимо сбросить свой пароль, чтобы включить эту защиту.

Примечание: Хотя проверка активности вашего аккаунта может быть логичным следующим шагом, до тех пор, пока вы не сбросите свой пароль, у вас не будет доступа к Странице настроек аккаунта Mozilla или к вашим данным для синхронизации (поскольку они не могут быть расшифрованы).

Сбросьте пароль для своего аккаунта Mozilla

  1. Вы должны получить электронное письмо от Mozilla, в котором будет сообщено, что ваш пароль был сброшен. Пожалуйста, обратите внимание, что в электронном письме не будет ссылки или кнопки для запуска процесса.
  2. Вам нужно будет перейти на выбранное вами устройство и войти в свой аккаунт Mozilla.
  3. Mozilla уведомит вас о том, что ваш аккаунт заблокирован по соображениям безопасности.
  4. Нажмите на ссылку Забыли пароль? и сбросьте пароль.
enterpasswordmozilla
Примечание: Эта проблема не относится к багу Мой вход в аккаунты Mozilla был заблокирован по соображениям безопасности.

Почему важно сбросить пароль как можно скорее

Как мы упоминали ранее, Mozilla будет отправлять вам электронные письма с просьбой сбросить пароль только в том случае, если ваш аккаунт помечен как подозрительная активность.

Хотя это может означать, что кто-то другой пытался получить доступ к вашему аккаунту, это также может означать, что ваши учетные данные были скомпрометированы и попали в Даркнет.

В такой ситуации время - ваш лучший друг. Скорейший сброс пароля предотвратит доступ к вашему аккаунту посторонних лиц и устранит уже нанесенный ущерб.

После восстановления доступа к своему аккаунту проверьте все зарегистрированные ключи доступа и связанные аккаунты, чтобы убедиться, что вы их узнаёте. Если вы заметите что-то, что вы не создавали или не узнаёте, обратитесь к статье Подозрительная активность в моём аккауте Mozilla за инструкциями по защите вашего аккаунта.

Примечание: Выберите пароль, отличный от того, который вы использовали ранее. Ваш пароль должен содержать более 8 символов и не должен содержать какой-либо части вашего адреса электронной почты. Для получения дополнительных подсказок прочитайте наше всеобъемлющее руководство по выбору надёжного пароля.

Вход с помощью одноразового кода из электронной почты

Аккаунт Mozilla поддерживает возможность входа без пароля для некоторых сервисов. Вместо ввода пароля вы можете использовать одноразовый код, отправленный на ваш адрес электронной почты.

Когда вы вводите свой адрес электронной почты в поддерживаемом сервисе, Mozilla автоматически определяет правильный способ входа. Если ваш аккаунт подходит для входа без пароля, вы получите одноразовый код по электронной почте. Введите этот код на экране проверки, чтобы завершить вход. Если срок действия кода истечёт, вы можете запросить новый.

Вы можете использовать вход без пароля при создании нового аккаунта для поддерживаемого сервиса или когда в вашем существующем аккаунте отсутствует пароль и он не связан с Google или Apple.

Примечание: Вход без пароля нельзя использовать для Синхронизации Firefox. Для Синхронизации требуется пароль, поскольку она использует сквозное шифрование для защиты ваших данных.

Проверьте свои ключи доступа после защиты аккаунта

Если у вас есть ключи доступа, зарегистрированные в вашем аккаунте Mozilla, проверьте их после сброса пароля.

Хотя ключи доступа разработаны для защиты от фишинга, если вы подозреваете кражу учетных данных, убедитесь, что все зарегистрированные ключи доступа принадлежат устройствам и ключам безопасности, которые вы узнаёте.

Чтобы проверить свои ключи доступа:

  1. Войдите в свой аккаунт Mozilla после сброса пароля.
  2. Откройте Настройки.
  3. Перейдите в Безопасность > Ключи доступа.
  4. Просмотрите список зарегистрированных ключей доступа.

Если вы обнаружите ключ доступа, который не узнаёте:

  1. Удалите ключ доступа.
  2. Проверьте настройки безопасности вашего аккаунта.
  3. Рассмотрите возможность включения или проверки настроек двухэтапной аутентификации.
Совет: Если вы получили электронное письмо о добавлении ключа доступа к вашему аккаунту, но вы не инициировали это действие, отнеситесь к этому как к потенциальной проблеме безопасности и немедленно проверьте свой аккаунт.

Для получения дополнительной информации прочтите статью Используйте ключ доступа, чтобы войти в свой аккаунт Mozilla.

Связанные статьи