Подозрительная активность в моём аккауте Mozilla

Firefox, Firefox для Android, Аккаунт Mozilla Firefox, Firefox для Android, Аккаунт Mozilla Последнее обновление:

Ваш аккаунт Mozilla синхронизирует ваши пароли, закладки и историю на множестве устройств. Если вы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте Mozilla (был произведён вход с неизвестного устройства), произведите следующие шаги, которые помогут предотвратить дальнейший доступ к вашей информации.

Во-первых, смените пароль для Синхронизации на компьютере

Первый шаг запретит устройствам со старым паролем от аккаунта Mozilla подключаться к серверу Синхронизации и запрашивать все новые пароли, которые вы создадите во втором разделе.

  1. (В Firefox для ПК) Нажмите кнопку Fx89menuButton, чтобы открыть панель меню.
  2. Нажмите имя своего аккаунта Mozilla или адрес электронной почты (или нажмите Войти).
  3. Нажмите Управление аккаунтом.
  4. На странице аккаунта Mozilla прокрутите вниз к разделу Безопасность и нажмите кнопку Изменить рядом с Пароль.
  5. Выполните действия для ввода вашего старого и нового пароля, затем щёлкните Сохранить для завершения.

Когда вы откроете Firefox на другом подключённом устройстве, он попросит вас ввести новый пароль от аккаунта Mozilla. Или вы можете обновить пароль на других подключённых устройствах следующим образом:
  1. Отключите другие ваши устройства от вашего аккаунта Mozilla, следуя этим шагам.
  2. Подключите заново те же устройства, выполнив эти инструкции.

Во-вторых, смените пароли всех сайтов на компьютере

Измените пароль от аккаунта Mozilla (смотрите предыдущий раздел) до того, как изменять пароли от сайтов, чтобы избежать синхронизации новых паролей с устройствами.

Эта важная часть требует много времени. Если вы не смените пароли для веб-сайтов, которые хранят конфиденциальную или личную информацию, таких как банковские счета, учётные записи электронной почты и социальных сетей, кто-то другой всё равно сможет войти в ваш аккаунт, используя существующий уже синхронизированный пароль.

Информацию о простом способе создания более надёжных паролей можно узнать из статьи Выберите надёжный пароль.

Примечание: Аккаунт Mozilla поддерживает возможность входа без пароля для некоторых сервисов. Вместо ввода пароля вы можете использовать одноразовый код, отправленный на ваш адрес электронной почты. Вход без пароля не может использоваться для Синхронизации Firefox. Синхронизация требует пароль, потому что она использует сквозное шифрование для защиты ваших данных.

Проверьте свои ключи доступа

Если вы используете ключи доступа с вашим аккаунтом Mozilla, проверьте их в рамках проверки безопасности вашего аккаунта.

Ключ доступа, добавленный кем-то другим, может позволить получить доступ к вашему аккаунту без использования пароля.

Чтобы проверить свои ключи доступа:

  1. Войдите в свой аккаунт Mozilla.
  2. Откройте Настройки.
  3. Перейдите в Безопасность > Ключи доступа.
  4. Просмотрите список зарегистрированных ключей доступа.

Каждый ключ доступа показывает такую информацию, как:

  • Его имя
  • Когда он был создан
  • Когда он был использован в последний раз

Если вы видите ключ доступа, который вам незнаком:

  1. Немедленно удалите ключ доступа.
  2. Смените пароль вашего аккаунта Mozilla.
  3. Проверьте все связанные аккаунты Google или Apple.
  4. Проверьте настройки двухэтапной аутентификации вашего аккаунта.
Примечание: Если вы получили электронное письмо с уведомлением о добавлении ключа доступа, но вы не вносили это изменение, расценивайте это как потенциальную проблему безопасности и немедленно проверьте свой аккаунт.

Для получения дополнительной информации прочитайте статью Используйте ключ доступа, чтобы войти в свой аккаунт Mozilla.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее