Mozilla Support (SUpport.MOzilla.org или SUMO) периодически удаляет неактивные профили SUMO для защиты конфиденциальности и сохранения целостности контента. Это может происходить двумя различными способами – путем удаления аккаунта Mozilla (MA) или из-за неактивности, характерной для SUMO.
В этой статье объясняется разница между ними, что происходит с вашим контентом и как поддерживать активность вашего профиля участника.
Оглавление
Как удаляются профили
Существует два способа удаления профиля участника SUMO:
- Удаление аккаунта Mozilla: Аккаунты Mozilla удаляются в случае отсутствия активности в течение 2 лет. Если ваш профиль SUMO связан с удалённым аккаунтом Mozilla, ваш профиль SUMO также удаляется. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Удаление аккаунта Mozilla из-за отсутствия активности.
- Удаление профиля, связанного с SUMO: SUMO также удаляет профили участников, которые не проявляли активность в течение 3 лет, даже если связанный аккаунт Mozilla всё ещё активен где-то ещё (Например, в Синхронизации или Дополнениях). Это гарантирует, что сообщество участников и контент остаётся релевантным и активным.
Что происходит с вашим вкладом
Если ваш профиль будет удален, ваш полезный контент будет сохранен там, где это возможно.
Статьи Базы знаний
- Ваши статьи не будут удалены.
- Если вы были единственным автором, статья будет передана в редакцию Mozilla.
- Если другие авторы также внесли свой вклад, ваше имя будет удалено из списка.
Посты на Форуме поддержки
Мы просматриваем ваши вопросы и ответы, прежде чем удалять их:
- Спам или малоценный контент будут удалены.
- Полезные ответы, за которые проголосовали или которые были помечены как решения будут переназначены на нейтральный системный аккаунт (имя должно быть подтверждено).
- Вопросы могут быть заблокированы с пояснением, почему профиль был удалён.
Как сохранить свой профиль активным
Чтобы ваш профиль SUMO не был удален:
- Если он связан с вашим аккаунтом Mozilla, совершайте вход по адресу accounts.firefox.com не реже одного раза в 2 года.
- Если вы публикуете контент для SUMO, регистрируйтесь и участвуйте в нем не реже одного раза в 3 года.
Это гарантирует, что ваш профиль останется активным, а ваши материалы будут ассоциироваться с вашим именем.
Краткое описание: Ключевые временные рамки
- 2 года отсутствия активности: Аккаунт Mozilla может быть удалён (включая связанный профиль SUMO).
- 3 года отсутствия активности: Профиль SUMO может быть удалён (даже если аккаунт Mozilla всё ещё активен).
- Не перемещённые профили SUMO: Будут удалены автоматически и к ни больше не будет доступа.