SUMO - это название сообщества Mozilla, обеспечиваемый сообществом проект поддержки (статьи помощи в базе знаний). SUMO расшифровывается как SUpport.MOzilla.org (сокращение для support.mozilla.org). Политика приватности сообщества доступна здесь.
Оглавление
Какие данные вы получаете из моего аккаунта?
Требуемые данные аккаунта
- Имя пользователя (оно будет публичным)
- Электронная почта (вы можете опционально сделать её публичной)
- Хэш вашего пароля ("Хэширование" означает, что мы можем "сравнивать" ваш пароль, когда вы его вводите для входа в свой аккаунт, но мы на самом деле не можем увидеть или прочитать ваш пароль).
Необязательные данные аккаунта
- Биография
- Веб-сайт
- Информация о других аккаунтах (например, Twitter, Facebook, Mozillians, Matrix)
- Часовой пояс/страна/город
- Предпочитаемый язык
Содержимое
Вклад в статьи базы знаний и форумы публично связан с вашим именем пользователя.
Если вы помогаете в локализации/переводах, эта работа не связана с вашим именем пользователя/аккаунтом.
Прямые сообщения
Вы можете обмениваться сообщениями с другими участниками внутри SUMO. Вы можете удалять вашы сообщения, обращаясь к ящику Входящие на https://support.mozilla.org/messages. Пожалуйста, примите к сведению, что когда вы удаляете своё сообщение, отправленная копия остаётся в папке входящих сообщений у пользователя, которому вы его отправили. Плюс к этом, если вы удаляете свой аккаунт, отправленная копия остаётся в папке входящих сообщений у пользователя, которому вы его отправили, но имя пользователя заменяется на случайный идентификатор.
Как мне получить доступ к данным своего аккаунта?
Вы можете получить доступ к своему аккаунту по ссылке: https://support.mozilla.org/users/edit.
Как я могу обновить данные своего аккаунта?
Вы можете обновить свой аккаунт по ссылке: https://support.mozilla.org/users/edit.
Как мне удалить свои данные аккаунта?
Вы можете удалить свой аккаунт с помощью кнопки в нижней части страницы своего аккаунта: https://support.mozilla.org/ru/users/edit. Это приведёт к удалению всех требуемых и необязательных данных вашего аккаунта.
- Весь вклад в форумы, статьи базы знаний и проекты перевода сохраняются, так что они будут продолжать использоваться для поддержки.
- Имена пользователей участников остаются в постах на форуме и статьях базы знаний после удаления аккаунта. Если вы хотите, чтобы ваше имя пользователя и/или изображение было удалено из постов и статей, оформите баг в Product: support.mozilla.org с Component: Knowledge Base Content.
В течение какого времени вы храните данные моего аккаунта?
Мы храним их в течение всего времени открытия вашего аккаунта, пока вы не решите его удалить.
