Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe

Firul de discuție a fost închis. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Codes being emailed to [email 1 removed] not arriving

  • 1 răspuns
  • 0 au această problemă
  • 86 de vizualizări
  • Ultimul răspuns dat de Denys
  • Închis

SuMo Bot
SuMo Bot

Hi

I have tried multiple times today to change my password to a more secure one.

I do not receive the emails with the code to continue - have checked junk, spam etc.

I have another email address you can use: [email 2 removed] or [email 3 removed] Please help

Hi I have tried multiple times today to change my password to a more secure one. I do not receive the emails with the code to continue - have checked junk, spam etc. I have another email address you can use: ''[email 2 removed]'' or ''[email 3 removed] '' Please help

Modificat la de Denys

Toate răspunsurile (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.