Ocasionalmente, un software malintencionado (''malware'') instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox. Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado: * [https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/products/scanner Microsoft Safety Scanner] * [https://www.malwarebytes.org/antimalware/ MalwareBytes' Anti-Malware] * [https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/ AdwCleaner] (Si quieres más información, consulta esta [http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ página alternativa de descargas]) * [http://www.surfright.nl/en/hitmanpro/ Hitman Pro (en inglés)] Si todavía no tienes ninguno, [https://support.microsoft.com/help/14210/security-essentials-download Microsoft Security Essentials] es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista. Windows 8/10 ya incluyen protección [https://www.microsoft.com/windows/comprehensive-security antivirus integrada]. Puedes encontrar más información en el artículo [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]. ¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

Hola. Te agradezco tu interés en ayudarme. En mi pc tengo instalado Windows 10, que contiene Windows Defender. A pesar de ello, me entró el virus o lo que fuera que me provocó la aparición de ese buscador. De momento, no he escaneado con los antivirus que indicas, pues desisntalé Firefox y volví a instalarlo y, de momento, no me ha vuelto a aparecer. Si lo hiciera, seguiría tus recomendaciones. Saludos