Criado:
Se vir uma mensagem sobre as aplicações baseadas em Intel ou Rosetta ao abrir a Mozilla VPN no seu Mac, normalmente significa que a sua aplicação precisa de ser atualizada. Poderá ver uma mensagem como:
“Fim do suporte para aplicações baseadas em Intel. Esta versão da Mozilla VPN não abrirá numa futura versão do macOS.”
A Mozilla VPN deverá continuar a abrir e a funcionar normalmente por agora, mas este aviso significa que a sua versão atual pode não ser suportada em versões futuras do macOS.
Tabela de conteúdos
Porque é que isto acontece
A Apple está a remover o suporte para Rosetta, que permitia que aplicações mais antigas, criadas para Macs baseados em Intel, fossem executadas em dispositivos Apple silicon (como M1, M2 e mais recentes).
Versões muito antigas da Mozilla VPN (de 2023 e anteriores) dependem da Rosetta. Em versões mais recentes do macOS, estas versões muito antigas da Mozilla VPN podem deixar de abrir.
Para saber mais, consulte este artigo de suporte da Apple.
Atualizar a Mozilla VPN para corrigir o problema
A correção mais fiável é instalar a versão mais recente da Mozilla VPN.
- Aceda à página de transferência da Mozilla VPN.
- Transfira a versão mais recente.
- Abra o ficheiro transferido.
- Arraste a Mozilla VPN para a pasta .
- Substitua a versão existente, se lhe for solicitado.
- Abra a Mozilla VPN.
Todas as versões recentes são executadas nativamente no Apple silicon e não necessitam da Rosetta.
Se a Mozilla VPN continuar a não abrir
- Reinicie o seu Mac depois de instalar a atualização
- Certifique-se de que a sua versão do macOS está atualizada
- Tente reinstalar a Mozilla VPN
Se o problema persistir, contacte o Suporte da Mozilla.
Perguntas frequentes
Porque é que vejo uma mensagem sobre aplicações baseadas em Intel?
Esta mensagem aparece quando uma aplicação depende de tecnologia mais antiga (Rosetta) que já não é suportada nas versões mais recentes do macOS.
Preciso da Rosetta para usar a Mozilla VPN?
Não. As versões atuais da Mozilla VPN são executadas nativamente no Apple silicon e não necessitam da Rosetta.
Preciso de alterar alguma coisa neste momento?
Não. A Mozilla VPN continuará a funcionar normalmente por agora.
No entanto, atualizar significa que esta se mantém compatível com futuras versões do macOS.
A Mozilla VPN vai deixar de funcionar no macOS?
Não para já. No entanto, as versões mais antigas que dependem da Rosetta podem deixar de funcionar em futuros lançamentos do macOS.
A atualização da Mozilla VPN irá afetar a minha conta?
Não. A atualização da aplicação não afeta a sua subscrição, início de sessão ou definições.
