Obrigado por ajudar com a nossa Base de conhecimentos. Para milhões de pessoas no mundo inteiro, estes artigos são a imagem da Mozilla quando estas têm um problema ou questão acerca de um dos nossos produtos. Melhorar a Base de conhecimentos é o caminho para obter um maior impacto com o nosso esforço coletivo. Um único artigo pode ajudar rapidamente dezenas de milhares de pessoas todas as semanas.

Crie uma conta e diga olá

Como um projeto sem fins lucrativos e open-source, contamos com a nossa comunidade de voluntários para escrever e manter a maioria dos artigos. Você não necessita de uma autorização especial para trabalhar nos artigos — isto é uma wiki que qualquer um pode editar. Uma conta é tudo o que necessita. Assim que tiver uma, a próxima que deverá fazer é dizer olá:

• Apresente-se. Gostaríamos de ouvir sobre si.
• Pode ainda falar conosco na #sumo IRC channel (sala de conversação). Aqui é onde os colaboradores do apoio da Mozilla ajudam-se uns aos outros. Eu sou o "jsavage" lá. Se você não tem um programa de IRC, pode ligar-se com esta aplicação Web.

Comece a escrever!

Existe algum tópico que nós não abordámos? Esta é a informação essencial que irá ajudá-lo a criar o seu primeiro artigo:

• Anatomia de um artigo da Base de conhecimentos – é um artigo que explica o básico sobre como os artigos são construídos.
• Criar um novo artigo da Base de conhecimentos – passos para criar um novo artigo juntamente com algumas linguagens de marcação de amostras da wiki para o ajudar a começar.
• Folha de consulta de linguagem de marcação – a linguagem de marcação utilizada mais frequentemente nos nossos artigos.

Ajude-nos a melhorar os artigos existentes

O que mais fazemos no mundo glamouroso da gestão da Base de conhecimentos é tentar melhorar os artigos já existentes. Se vê uma coisa que pode ser melhorada, abra as ferramentas de edição do artigo e depois clique em Discussão e informe-nos o que necessita ser corrigido ou clique em Editar artigo e faça a alteração você mesmo.

Lista completa de documentação de escrita de artigos

Se está realmente interessado em editar e escrever a documentação, estes são alguns recursos que deverão ajudar a explicar como fazemos as coisas:

• Como funciona a Base de conhecimentos — é uma visão geral nos mecanismos da nossa Base de conhecimentos (por exemplo, priorização e agendamento).
• Como escrever artigos da Base de conhecimentos — é um guia com técnicas e estilos de escrita que utilizamos para tornar os artigos mais cativantes e eficientes.
• Campo das palavras-chave - Autoria de artigos da Base de conhecimentos — explica quando é apropriado adicionar palavras-chave a um artigo.
• Adicionar capturas de ecrã — é um guia passo-a-passo para criar capturas de ecrã e inclui-las nos artigos.
• Como adicionar imagens num artigo — explica como fazer com que capturas de ecrã e outras imagens exibam corretamente nos artigos.
• Tabela de marcações — é a nossa referência de marcação da wiki. Dá exemplos e mostra a marcação que os produz.
• Como utilizar o {for} — esta é a marcação especial da wiki que nos permite mostrar instruções para para (for) versões de aplicações diferentes (por exemplo, o Firefox 40) e sistemas operativos, tais como o Windows e o Mac OS.
• Como utilizar os Modelos — os modelos são peças reutilizáveis de conteúdo. Você pode incluir instruções passo-a-passo complicadas em vários artigos utilizando um modelo.