O Thunderbird (a partir da versão 24.0) irá verificar se uma diretoria local utilizada para armazenar o seu correio, cabeçalhos de mensagens e filtros de mensagens para uma conta é uma localização segura e válida, normalmente dentro da pasta do perfil. Isto pode causar um alerta como "O caminho da diretoria local não é adequado para o armazenamento de mensagens", para evitar armazenar os seus dados numa diretoria onde uma aplicação ou o sistema operativo os possa eliminar acidentalmente. Por exemplo, uma diretoria onde uma aplicação está instalada ou onde os ficheiros temporários são guardados. Também é possível que um extra especifique localizações perigosas.
Normalmente, só irá encontrar este problema se tentar alterar onde o correio é guardado, ou cria uma pasta que tem carateres que podem confundir o Thunderbird. O Thunderbird guarda todo o correio para cada pasta num ficheiro chamado de "mbox" que é nomeado depois da pasta, sem extensão de ficheiro. Por exemplo, a sua caixa de entrada seria guardada como "inbox.". Se o nome da pasta contém carateres especiais utilizados pelo sistema operativo (como '*', '\', '/', ':', '?', '>', '<', ou "), o caminho para o ficheiro "mbox" (pasta de correio) pode ser ambíguo. Outro potencial problema pode estar a utilizar um nome de pasta similar a um nome de ficheiro reservado, tal como "places.sqlite".
A diretoria local para uma conta de correio é especificada em Ferramentas -> Definições de Conta -> nome da conta -> Definições do Servidor -> diretoria Local, perto do botão de navegação no fundo dessa janela. As únicas subdiretorias permitidas no perfil são Mail, ImapMail e News (e subdiretorias dentro delas). A diretoria local normalmente recebe o nome de um servidor de correio. Por exemplo, se tem um servidor POP do Gmail, este normalmente utiliza Mail\pop.googlemail.com. Se o configurar para utilizar uma caixa de entrada global, esta utiliza Mail\Local Folders.
Alguns exemplos de um caminho de diretoria local válido:
C:\Users\User\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\12345678.default\Mail\pop.server2.com (Windows Vista, 7, 8, 8.1 and newer) D:\Data\MyEmails\pop.server3.com C:\Profiles\
Alguns exemplos de localizações inválidas:
C:\WINDOWS C:\Program Files C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp /tmp
Se uma diretoria é uma localização válida depende das definições do seu sistema. Por exemplo, poderia ter uma diretoria D:\Program Files se inicializar o Windows a partir da unidade D. O Thunderbird irá reclamar se tentar utilizar as seguintes localizações:
| Pasta ou variável de ambiente | Corresponde a | Sistema Operativo | |
|---|---|---|---|
| "ProfD" | Diretoria de Perfil | Todos | |
| "GreD" | Diretoria de instalação GRE (Gecko Runtime Environment) | Todos | |
| "CurProcD" | Diretoria de instalação Thunderbird | Todos | |
| "TmpD" | Diretoria do ficheiro temporário do Sistema Operativo | Todos | |
| "SysD" | Diretoria do Sistema | Windows | |
| "WinD" | Diretoria do Windows | Windows | |
| "ProgF" | Diretoria Program Files ou Program Files (x86) | Windows | |
| "Trsh" | Diretoria do Lixo | OS X | |
| "/System" | Diretoria do Sistema | OS X | |
| "/dev" | Diretoria de Dispositivos | OS X e Linux | |
| "/proc" | Diretoria de informação do processo | Linux | |
| "/sys" | Diretoria do estado do Sistema | Linux
} |