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desinstalar

En este artículo te explicamos cómo desinstalar Firefox de tu ordenador y cómo eliminar la información personal que almacena Firefox en tu equipo.

Este artículo describe cómo desinstalar Firefox en los distintos sistemas operativos compatibles. Si tienes planeado desinstalar y reinstalar Firefox para solucionar posibles problemas que tengas, debes leer primero [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]. __TOC__ {for mac} = Desinstalar Firefox = Para desinstalar Firefox, sigue estos pasos: # Si lo tienes abierto, cierra Firefox: [[T:closeFirefox]] # Abre la carpeta Aplicaciones en Finder. # Arrastra la aplicación Firefox hasta la Papelera. Se ha completado la desinstalación de Firefox. {/for} {for linux} = Desinstalar Firefox = Si instalaste Firefox a través del sistema de gestión de paquetes, tendrás que desinstalarlo a través del mismo sistema. Para más información, consulta el artículo [[Installing Firefox on Linux]]. Si descargaste e instalaste el paquete binario de la [http://getfirefox.com/ página de descarga de Firefox], solo tienes que eliminar la carpeta ''firefox'' del directorio de inicio para desinstalar Firefox. {/for} {for mac, linux} <!--Can someone check and comment on the accuracy of this section?--> =Eliminar la configuración y los datos de usuario= Desinstalar Firefox no implica eliminar tu [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|perfil de usuario]], que incluye información personal como marcadores, contraseñas y cookies. Si quieres eliminar también toda esta información, tendrás que eliminar la carpeta que contiene tu perfil de Firefox, que se encuentra en una ubicación separada de la del programa de Firefox. # Si quieres conservar tus marcadores, contraseñas, cookies y cualquier otra información personal y configuraciones, consulta el artículo [[Back up and restore information in Firefox profiles]]. # {for linux}Elimina la carpeta {filepath firefox}, que contiene tu carpeta de perfil, y el archivo {filepath profiles.ini}{/for} {for mac}Elimina la carpeta {filepath Firefox}, que contiene la carpeta {filepath Perfiles}, y el archivo {filepath profiles.ini}{/for}. Para saber dónde se encuentra esa carpeta, consulta [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_how-do-i-find-my-profile|este artículo]]. {/for} {for win} = Desinstalar Firefox = Para desinstalar Firefox, sigue los siguientes pasos: {for winxp} # Si tienes abierto Firefox, ciérralo: [[T:closeFirefox]] # Haz clic en el botón de {button Inicio} de Windows y selecciona {menu Panel de control}. #:[[Image:Control Panel - WinXP]] # En la ventana del Panel de control de Windows, haz clic en '''Agregar o quitar programas'''. Se abrirá la ventana de Agregar o quitar programas. # En la lista que aparece con todos los programas que tienes instalados, selecciona '''Mozilla Firefox'''. # Para empezar con la desinstalación, haz clic en {button Desinstalar}, a la derecha de '''Mozilla Firefox'''.{note} Si el asistente de desinstalación no se ejecuta, puedes desinstalarlo manualmente ejecutando el archivo {filepath helper.exe} (por defecto se encuentra en {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}.{/note} # Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en {button Siguiente}. # A continuación, en {button Desinstalar}. #* Si tienes Firefox abierto tienes que cerrarlo antes de seguir con la desinstalación.{for not fx31} {note}Si quieres borrar tus [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|datos personales y preferencias]] de Firefox, marca la casilla '''Eliminar mi configuración personal de Firefox'''. Si seleccionas esta opción, Firefox borrará tus marcadores, contraseñas guardadas y cualquier otra información si vuelves a instalarlo.{/note}{/for} # Haz clic en {button Finalizar}. # Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox ({filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox}). {/for} {for win7} # Si tienes abierto Firefox, ciérralo: [[T:closeFirefox]] # Haz clic en el botón de Inicio de Windows o presiona la tecla de Windows {key [[Image:Windows Key]]}. # Una vez abierto, haz clic en {menu Panel de control}. #:[[Image:Control Panel - Win7]] # En la ventana del Panel de control de Windows, haz clic en '''Desinstalar un programa'''. Se abrirá la ventana de Desinstalar un programa. #:[[Image:Uninstall a program - Win7]] # En la lista que aparece con todos los programas que tienes instalados, selecciona '''Mozilla Firefox'''. # Para empezar la desinstalación, haz clic en {button Desinstalar} en la parte superior de la lista.{note} Si no se ejecuta el asistente de desinstalación, puedes hacerlo manualmente ejecutando el archivo {filepath helper.exe}, que, por defecto, se encuentra en:<br>{filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}<br>{filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}{/note} # Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en {button Siguiente}. # A continuación, en {button Desinstalar}. #* Si tienes Firefox abierto, debes cerrarlo antes de seguir con el proceso de desinstalación. # Haz clic en {button Finalizar}. # Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox ({filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox}): #* {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} #* {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} {/for} {for win8} # Si tienes abierto Firefox, ciérralo: [[T:closeFirefox]] # En la pantalla de inicio, haz clic en '''Escritorio'''. Se abrirá la ventana de Escritorio. # Una vez en el Escritorio, desplázate hasta la esquina inferior derecha para acceder a la Barra de Charms. # Selecciona {menu Panel de control} del apartado de {menu Ajustes}. Se abrirá la ventana del Panel de control. #:<br>[[Image:Control Panel - Win8]] # En la ventana del Panel de control, haz clic en el enlace '''Desinstalar un programa''', que aparece debajo de la sección de Programas. #:[[Image:Uninstall a program - Win7]] # De la lista de programas instalados, selecciona '''Mozilla Firefox'''. # Para empezar la desinstalación, haz clic en {button Desinstalar} en la parte superior de la lista.{note} Si no se ejecuta el asistente de desinstalación, puedes hacerlo manualmente ejecutando el archivo {filepath helper.exe}, que, por defecto, se encuentra en:<br>{filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}<br>{filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}{/note} # Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en {button Siguiente}. # A continuación, en {button Desinstalar}. #* Si tienes Firefox abierto, debes cerrarlo antes de seguir con el proceso de desinstalación. # Haz clic en {button Finalizar}. # Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox ({filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox}): #* {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} #* {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} {/for} {for win10} # Si tienes abierto Firefox, ciérralo: [[T:closeFirefox]] # Haz clic en el menú de Inicio o presiona la tecla de Windows {key [[Image:Windows Key]]}).<!-- The next two steps are from Microsoft's article, http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/repair-or-remove-programs--> # Una vez en el menú de Inicio, selecciona {menu Ajustes}. # A continuación, selecciona {menu Sistema} y {menu Aplicaciones y características}. #:[[Image:Windows 10 apps features]] # Selecciona '''Mozilla Firefox''' en la lista de programas instalados. # Para empezar la desinstalación, haz clic en {button Desinstalar}.{note}Si no se abre el asistente para la desinstalación, hazlo tú manualmente ejecutando el archivo {filepath helper.exe}, que se encuentra en una de estas ubicaciones predeterminadas:<br>{filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}<br>{filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}{/note} # Una vez que se abra el asistente para la desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en {button Siguiente}. # Haz clic en {button Desinstalar}. #* Si aún tienes Firefox abierto, ciérralo antes de seguir con la desinstalación. # Por último, haz clic en {button Finalizar}. # Para eliminar aquellos archivos y carpetas que no desaparecen con la desinstalación, tienes que hacerlo manualmente eliminado la carpeta de instalación de Firefox, que se encuentra en una de las siguientes ubicaciones: #* {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} #* {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} {/for} {/for} {for win} =Eliminar información personal y configuraciones= El desinstalador no elimina ninguna información de usuario, como marcadores o historial. Si quieres eliminar definitivamente esta información, tienes que hacerlo manualmente eliminando la carpeta de Firefox que contiene tu [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|perfil de usuario]]: {for winxp} # Haz clic en el botón {button Inicio} de Windows y selecciona {menu Ejecutar…}. # Escribe {filepath %APPDATA%} y haz clic en {button Aceptar}. # Abre la carpeta ''Mozilla''. # Elimina la carpeta ''Firefox''. {/for} {for win7} # Haz clic en el botón ''Inicio'' de Windows o presiona la tecla de Windows {key [[Image:Windows Key]]}. # Escribe {filepath %APPDATA%} en el cuadro de búsqueda y presiona {key enter} para que aparezca la carpeta oculta Roaming. # Abre la carpeta ''Mozilla''. # Elimina la carpeta ''Firefox''. {/for} {for win8} # En la pantalla de Inicio, haz clic en la miniatura '''Escritorio'''. Se abrirá la vista de Escritorio. # Una vez allí, apunta con el ratón en la esquina inferior derecha para que aparezcan los Charms. # Selecciona {menu Buscar}. Aparecerá la barra lateral de búsqueda. # Escribe {filepath %APPDATA%} en el cuadro de búsqueda y presiona {key enter} para que aparezca la carpeta oculta Roaming. # Abre la carpeta ''Mozilla''. # Elimina la carpeta ''Firefox''. {/for} {for win10} # Haz clic en el botón ''Inicio'' de Windows o presiona la tecla de Windows {key [[Image:Windows Key]]}. # Escribe {filepath %APPDATA%} (cuando empieces a escribir se iniciará una búsqueda en Windows) y presiona {key Enter} para abrir la carpeta oculta de Roaming. # Abre la carpeta ''Mozilla''. # Elimina la carpeta ''Firefox''. {/for} {for win7,win8,win10}{note}Además, también puedes presionar la tecla de Windows {key [[Image:Windows Key]]}+{key R} para abrir el diálogo de Ejecutar, escribir '''%APPDATA%\Mozilla\''' y hacer clic en {button Aceptar} para abrir la carpeta ''Mozilla'' y eliminar la carpeta ''Firefox''.{/note}{/for} {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basado en la información que aparece en [http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_Firefox Desinstalar Firefox (mozillaZine KB)]'''''