Autenticação OAuth da Microsoft e o Thunderbird em 2026

A Microsoft fez algumas alterações na autenticação dos seus serviços de correio eletrónico hospedados para as contas empresariais e académicas. Este artigo descreve estas alterações e como ajustá-las.

Alterações na autenticação

A Microsoft instituiu as seguintes alterações:

• Autenticação básica obsoleta (nome de utilizador/palavra-passe), agora exigindo autenticação OAuth.
• Em alguns casos, a autenticação SMTP foi completamente desativada. Para as novas contas, o SMTP começa sempre desativado. Além disso, existem algumas restrições ao SMTP que não são compreendidas atualmente.

A Microsoft também alterou a forma como classifica determinados clientes, pelo que a configuração anterior do OAuth do Thunderbird não o qualifica adequadamente como um cliente de computador. Como resultado, fomos forçados a efetuar alterações na configuração do Thunderbird, o que pode ter efeitos colaterais para os utilizadores.

Alterações ou problemas que pode encontrar

Para outlook.com, hotmail.com, Microsoft 365 (anteriormente conhecido como Office 365 e frequentemente abreviado como O365), ou outros serviços de correio eletrónico hospedados pela Microsoft, poderá encontrar os seguintes problemas:

A sua palavra-passe do Outlook ou Hotmail já não funciona com o Thunderbird e não pode enviar ou receber correio

• O Thunderbird pode exibir uma mensagem de erro semelhante a: Login to server outlook.office365.com with username youremail@hotmail.com failed.
• Solução
  • Certifique-se de que a verificação de dois passos está ativada para a sua conta Microsoft (consulte o artigo de suporte da Microsoft: Como utilizar a verificação de dois passos com a sua conta Microsoft).
  • Ative os cookies para os sites do Outlook ou Hotmail da Microsoft no Thunderbird, caso contrário não conseguirá iniciar a sessão na sua conta Outlook ou Hotmail utilizando a autenticação OAuth2:
    1. Clique no menu da aplicação Thunderbird ≡ > Definições > Privacidade e segurança.
    2. Na secção Conteúdo web, marque Aceitar cookies dos sites.
    3. Clique em Exceções… ao lado de Aceitar cookies dos sites para garantir que não está a bloquear os cookies dos sites da Microsoft, tais como outlook.com, hotmail.com ou office365.com.
  • Altere o método de autenticação do Thunderbird para o correio a receber (IMAP ou POP):
    1. Clique no menu da aplicação Thunderbird ≡ > Definições da conta.
    2. No lado esquerdo, clique em Definições do servidor para a sua conta outlook.com ou hotmail.com.
    3. Selecione o Método de autenticação: OAuth2 (em vez de Palavra-passe normal).

       

• Altere o método de autenticação do Thunderbird para enviar mensagens (SMTP):
  1. Clique no menu da aplicação Thunderbird ≡ > Definições da conta e clique na sua conta de correio da Microsoft no lado esquerdo. Por exemplo: tbtesttb@hotmail.com
  2. No canto inferior direito, clique em Editar servidor de envio…:

     

  3. Selecione Método de autenticação: OAuth2 (em vez de Palavra-passe normal). O Nome do Servidor pode precisar de ser alterado para smtp-mail.outlook.com:

     

  4. Clique em {botão OK} para guardar as suas alterações.

Um ecrã que indica que a aprovação do administrador de TI é necessária para a aplicação

• Deve pedir ao seu administrador para autorizar o Thunderbird – a aprovação deve ser efetuada, mas apenas uma vez.
• De acordo com a documentação da Microsoft, os administradores devem visitar https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=9e5f94bc-e8a4-4e73-b8be-63364c29d753 e conceder as seguintes permissões para autorizar o Mozilla Thunderbird: IMAP.AccessAsUser.All, POP.AccessAsUser.All, SMTP.Send e offline_access.

Uma conta funcionou no Thunderbird 102.6.1, mas não funciona no 102.7.1 ou superior

• Tente iniciar a sessão com um novo perfil do Thunderbird (consulte Profile Manager - Create and remove Thunderbird profiles para instruções sobre como criar um novo perfil).
• Se um novo perfil do Thunderbird funcionar, recomendamos que continue a utilizar o novo perfil.Para os utilizadores experientes que desejam manter outras alterações efetuadas no editor de configuração: Abra o gestor de perfis do Thunderbird para voltar ao perfil antigo do Thunderbird e utilize o Editor de Configuração para filtrar por oauth2, encontre o(s) servidor(es) apropriado(s) e elimine as entradas para oauth2.issuer e auth2.scope.
• Se isso não funcionar, por favor solicite apoio.

O IMAP/POP3 funciona, mas o SMTP não funciona

• Se tem uma conta empresarial do Microsoft 365, certifique-se que a autenticação SMTP está ativada ou peça ao seu administrador de TI para verificar e ativá-la se estiver desativada. Leia o artigo da Microsoft exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/authenticated-client-smtp-submission Ativar ou desativar a submissão de SMTP do cliente autenticado (SMTP AUTH) em Exchange Online para instruções.
• Se tem uma conta pessoal do Microsoft 365/Hotmail/etc., utilize a autenticação básica (leia o guia da Microsoft "Definições de POP, IMAP e SMTP do Outlook.com" para instruções).

O calendário não funciona

• O Thunderbird não suporta os calendários Exchange. Se estiver a utilizar um extra ou outro programa para utilizar o calendário, então, terá de obter ajuda do autor desse extra ou programa.

Onde obter ajuda

• Se for um utilizador numa instituição empresarial ou académica que fornece contas da Microsoft, deve procurar assistência na sua organização.
• Se tiver uma conta pessoal através de um dos serviços hospedados da Microsoft, por favor, siga a nossa Lista de Verificação para Resolução de Problemas do OAuth antes de colocar uma questão de suporte nos nossos fóruns.