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Apos a atualizacao do windows 10 o Thunderbird nao abre

Samuel Santos replied
Rodney Eduardo

Após a atualização do windows 10 em 11 de março de 2025—KB5053606 (builds do sistema operacional 19044.5608 e 19045.5608) o thunderbird não abre mais. O executável para abrir o programa não esta na pasta. Quando instalamos novamente, é finalizada a instalação e ao solicitar para iniciar o programa o mesmo continua sem abrir.

Após a atualização do windows 10 em 11 de março de 2025—KB5053606 (builds do sistema operacional 19044.5608 e 19045.5608) o thunderbird não abre mais. O executável para abrir o programa não esta na pasta. Quando instalamos novamente, é finalizada a instalação e ao solicitar para iniciar o programa o mesmo continua sem abrir.

Todas as respostas (1)

Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.

Se mesmo no Modo de Segurança do Thuanderbird o problema persistir, pode ser que seu problema seja exclusivamente sobre atualização do seu Windows. Neste caso, entre em contato com a Microsoft para obter suporte, basta clicar no link abaixo...

https://support.microsoft.com/pt-br