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internet de 750mb contratada. Firefox só entrega 300; Chrome entrega 700mb. Por que?

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  • Última resposta de Samuel Santos

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Tenho 750mb internet Claro fibra, direto no cabo. Atualizei o Firefox. Minha internet caiu pra 300/340mb. Reclamei com a Claro. Testaram ligando outro computador no cabo. Deu 800mb. Instalei o Chrome. Velocidade deu 900mb. O que fazer no Firefox para recuperar a velocidade ?

I have 750mb Claro fiber internet, directly on the cable. I updated Firefox. My internet dropped to 300/340mb. I complained to Claro. They tested by connecting another computer to the cable. It gave 800mb. I installed Chrome. Speed ​​was 900mb. What to do in Firefox to regain speed?

Tenho 750mb internet Claro fibra, direto no cabo. Atualizei o Firefox. Minha internet caiu pra 300/340mb. Reclamei com a Claro. Testaram ligando outro computador no cabo. Deu 800mb. Instalei o Chrome. Velocidade deu 900mb. O que fazer no Firefox para recuperar a velocidade ? I have 750mb Claro fiber internet, directly on the cable. I updated Firefox. My internet dropped to 300/340mb. I complained to Claro. They tested by connecting another computer to the cable. It gave 800mb. I installed Chrome. Speed ​​was 900mb. What to do in Firefox to regain speed?

Alterado por Rodrigo Guimaraes Pena em

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Oi, vamos tentar resolver este problema. O Firefox ajusta as configurações conforme o suporte do seu PC, notebook, Android, iOS e rede, mas temos que levar em consideração outros fatores como VPN, Proxies e até mesmo o modem de internet que está utilizando. O Firefox para Desktop possui uma ferramenta muito útil para este tipo de situação, eliminando 90% desses problemas.

Vamos fazer um teste rápido?

Entre no Firefox no Modo de Segurança conforme o link abaixo e realize os testes.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/firefox-modo-de-solucao-de-problemas

Retorne aqui e me informe o comportamento, aguardo seu retorno.

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