Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Thunderbird vypíná službu zařazování tisku

  • 1 resposta
  • 0 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de j.wyderka

more options

Dobrý den, aktuálně mám TH 115.9.0 (64 bitů) na Win11Pro. Jakmile spustím TH, dojde do cca 30vteřin k ukončení služby zařazování tisku (Spooler SubSystem App - svchost.exe), což způsobí, že žádná aplikace není schopna najít žádnou tiskárnu a není schopna tisknout. Samotný TH je pouze schopen uložit email jako PDF, ale ostatní tiskárny také není schopen najít. Po vypnutí TH dochází okamžitě k automatickému restartu svchost.exe a služba zařazování tisku se obnovuje a ze všech aplikací je pak již možno tisknout standardně. Tento problém eviduji již delší dobu i v dřívějších buildech TH, ale až nyní jsem měl čas vysledovat, co přesně se děje. Prosím o radu, jak eliminovat tento konflikt TH a služby zařazování tisku. Děkuji. Jakub Wyderka

Dobrý den, aktuálně mám TH 115.9.0 (64 bitů) na Win11Pro. Jakmile spustím TH, dojde do cca 30vteřin k ukončení služby zařazování tisku (Spooler SubSystem App - svchost.exe), což způsobí, že žádná aplikace není schopna najít žádnou tiskárnu a není schopna tisknout. Samotný TH je pouze schopen uložit email jako PDF, ale ostatní tiskárny také není schopen najít. Po vypnutí TH dochází okamžitě k automatickému restartu svchost.exe a služba zařazování tisku se obnovuje a ze všech aplikací je pak již možno tisknout standardně. Tento problém eviduji již delší dobu i v dřívějších buildech TH, ale až nyní jsem měl čas vysledovat, co přesně se děje. Prosím o radu, jak eliminovat tento konflikt TH a služby zařazování tisku. Děkuji. Jakub Wyderka

Todas as respostas (1)

more options

Ještě jsem dohledával informace v mezinárodním support fóru a narazil jsem na toto: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1869543 Zdá se, že problém je převážně na počítačích HP a Win11, což je i můj. Jistým řešením je vytvoření .bat souboru, který manuálně spustí službu zařazování tisku. Tzn. v poznámkovém bloku napsat následující:

net stop spooler net start spooler net stop spooler del C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.shd del C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.spl net start spooler

Toto uložit např. na plochu s názvem souboru *.bat a po té, co Thundrbird vypne službu zařazování, spustit tento .bat soubor jako správce, čímž dojde k obnově služby zařazování tisku a je možno normálně tisknout ze všech aplikací. Hrozné řešení, ale zatím to nejlepší, které jsem našel. A funguje.