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hotmail Erro ao lêr e-mail

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  • Última resposta de nathanpb88

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Vou explicar com detalhes e fotos. Primeiramente tentei fazer tudo o que disse, e inclusive usei outro computador para testar, em ambos os computadores ocorre o mesmo problema, isso ocorre somente usando o Firefox (atualizado). Em outros navegadores como Chrome, IE, OPERA, o problema não acontece, gostaria de solucionar o problema pois meu navegador principal é o Firefox, é muito incomodo ter que ficar usando outro navegador para lêr e-mail do hotmail.com. Outra coisa muito importante, o problema ocorre só em algumas mensagens de email, ou seja, alguns emails consigo ler normalmente, tal problema só ocorre no firefox, vou te mostrar através de imagens para entender melhor.

Agora vamos realmente ao problema.

Lembrando que o problema só acontece no firefox, e só em algumas mensagens, outras abrem normalmente. Segue um exemplo de uma mensagem que nao abre normalmente. Olhar Anexos.

Vou explicar com detalhes e fotos. Primeiramente tentei fazer tudo o que disse, e inclusive usei outro computador para testar, em ambos os computadores ocorre o mesmo problema, isso ocorre somente usando o Firefox (atualizado). Em outros navegadores como Chrome, IE, OPERA, o problema não acontece, gostaria de solucionar o problema pois meu navegador principal é o Firefox, é muito incomodo ter que ficar usando outro navegador para lêr e-mail do hotmail.com. Outra coisa muito importante, o problema ocorre só em algumas mensagens de email, ou seja, alguns emails consigo ler normalmente, tal problema só ocorre no firefox, vou te mostrar através de imagens para entender melhor. Agora vamos realmente ao problema. Lembrando que o problema só acontece no firefox, e só em algumas mensagens, outras abrem normalmente. Segue um exemplo de uma mensagem que nao abre normalmente. Olhar Anexos.
Capturas de tela anexadas

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Olá, seja bem vindo ao support mozilla!

Por favor tente o procedimento abaixo para verificar se o erro acontece, caso continue, por favor coloque o print

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

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Fiz tudo exatamente como pedido, não resolveu. Segue a print