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porque o novo FireFox quantum trava e não executa o teste de velocidade no site http://www.speedtest.net/ se a versão anterior funcionava

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  • Última resposta de MaikelSantos

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porque o novo FireFox quantum trava e não executa o teste de velocidade no site http://www.speedtest.net/ se a versão anterior funcionava. OBs: a instalação do novo FF Quantum no meu PC foi através da atualização da versão anterior e não de uma instalação atraves de um instalador.

Solução escolhida

Boa Tarde.

Acabei de testar aqui o site esta normal,fiz o teste e o Firefox não travou.

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

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Solução escolhida

Boa Tarde.

Acabei de testar aqui o site esta normal,fiz o teste e o Firefox não travou.

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

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Boa Noite.

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema.(No seu caso pode ignorar pois já fez) Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

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