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Problema para enviar arquivos/anexos - mouse bug

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Toda vez que tento adicionar arquivos, como por exemplo um anexo no gmail, o mouse se comporta muito mal da tela de seleção dos arquivos a serem enviados, como se o shift estivesse pressionado ao mesmo tempo, tornado impossível a seleção dos arquivos para upload. Já tentei com o touchpad e com o mouse. Já resetei o firefox. Nada resolve. Quando realizo a mesma tarefa no chrome, tudo funciona bem.

Toda vez que tento adicionar arquivos, como por exemplo um anexo no gmail, o mouse se comporta muito mal da tela de seleção dos arquivos a serem enviados, como se o shift estivesse pressionado ao mesmo tempo, tornado impossível a seleção dos arquivos para upload. Já tentei com o touchpad e com o mouse. Já resetei o firefox. Nada resolve. Quando realizo a mesma tarefa no chrome, tudo funciona bem.

Todas as respostas (7)

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Olá, tudo bem?

Por favor tente executar os seguintes passos:

  1. Abra uma nova aba e digite about:config
  2. Clique em Serei cuidadoso, prometo!
  3. Busque pelo seguinte item network.http.spdy.enabled e troque seu valor para falso

Aguardo retorno.

Tenha uma boa tarde.

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Eu já havia testado essa possibilidade, encontrei no google. Mas não resolveu.

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Erick, tentou abrir o seu Gmail com os complementos desativados ? Caso não o tenha feito peço que teste e poste aqui o resultado, obrigado.

Segue dica de como fazer:

  1. No canto superior direito do seu navegador há 3 linhas na horizontal, por favor clique nelas;
  2. A baixo aparecerá um ícone de interrogação clique nele;
  3. Após isso clique na 3 opção de baixo para cima Reiniciar com os complementos desativados;
  4. Acesse novamente o site em questão e verifique se o problema persiste;
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não funcionou. Já até resetei o firefox. O problema acontece em qualquer site onde eu possa fazer upload de arquivos

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Erick, os mesmos erros ocorrem ao utilizar o Firefox Developer Edition ? Peço que verifique se possível a existência do mesmo problema em uma versão diferente do Firefox.

Aguardo retorno.

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acabei de testar com a versão developer. O erro persiste.

Notar que estou usando o firefox no linux mint, vc viu na descrição inicial né?

o erro só acontece com o firefox. Verifiquei que o chrome não apresenta o mesmo problema.

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erickfis disse

acabei de testar com a versão developer. O erro persiste. Notar que estou usando o firefox no linux mint, vc viu na descrição inicial né? o erro só acontece com o firefox. Verifiquei que o chrome não apresenta o mesmo problema.

Olá Erick,

A sim, agora vi que utiliza o Linux Mint.Você instalou o Firefox nele através de um gestor de pacotes? Esse erro ocorrer nas duas versões pode ser o indicador da falta de alguma biblioteca, por isso é recomendado instalar através de um gestor de pacotes. Sugiro que remova o Firefox e dê uma olhada nesse tutorial para Instale o Firefox no Linux

Espero que ajude, aguardo retorno. Abraço