Não consigo acessar as configurações do meu roteador pelo Firefox!
Para acessar as configurações do meu roteador Intelbrás, modelo WRN-240, eu tenho que digitar seu IP que é (10.0.0.1) na barra de endereços do navegador. Todavia, ao fazer isso, o Firefox não acessa o roteador e apresenta erro na tentativa de acesso. No navegador Google Chrome este problema não ocorre. O que estaria acontecendo?
Já foi feita a atualização completa do navegador, limpeza do histórico e cache. Também foi dada permissão para acesso ao endereço acima. O Firefox é também o navegador padrão. Nada resolveu o problema.
O navegador abre outros sites normalmente.
Segue print da tela de erro em anexo.
Informações adicionais: Sistema Operacional Windows 10 de 64bits.
Aguardo uma solução e obrigado.
Alterado por Firepask em
Solução escolhida
O problema foi resolvido da seguinte forma:
É preciso digitar o endereço IP (gateway do roteador) como segue: 10.0.0.1:58080
Desta forma, o navegador acessa o roteador Intelbrás.
Espero que esta informação possa ajudar outros usuários do Firefox.
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Olá! Pedimos desculpas por qualquer transtorno que nosso produto tenha causado e por confiar em nós. Segue algumas possíveis soluções:
1. Restaure seu Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes
2. Crie um novo perfil de seu Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis
Os passos a seguir é somente se 1 e 2 não resolverem:
3. Desinstale seu Firefox, visite a nossa página oficial, escolha seu idioma e plataforma, baixe esta cópia e instale.
Talvez seja necessário entrar em contato com seu provedor se há algum acesso limitado para navegadores baseados em Gecko como o Firefox.
Infelizmente as ações acima foram tentadas mas não resolveram o problema. Ainda não é possível acessar o roteador através do Mozila Firefox.
Solução escolhida
O problema foi resolvido da seguinte forma:
É preciso digitar o endereço IP (gateway do roteador) como segue: 10.0.0.1:58080
Desta forma, o navegador acessa o roteador Intelbrás.
Espero que esta informação possa ajudar outros usuários do Firefox.