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Como fazer para que o ícone do mozilla volte a aparecer? Instalei o Mozilla em minha máquina, mas o ícone aparece em branco com pontos azuis e vermelhos

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Após a instalação do Mozilla, os ícones de todos os locais do computador ficaram da forma como está representado na imagem anexo. Meu computador é 64 bits e estou conseguindo navegar normalmente com o Mozilla. Apenas não consegui identificar por qual motivo o ícone do software se perdeu após a instalação.

Após a instalação do Mozilla, os ícones de todos os locais do computador ficaram da forma como está representado na imagem anexo. Meu computador é 64 bits e estou conseguindo navegar normalmente com o Mozilla. Apenas não consegui identificar por qual motivo o ícone do software se perdeu após a instalação.

Todas as respostas (5)

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Olá,

A fim de poder ajudá-lo, por favor, forneça uma captura de tela do seu problema. Se precisar de ajuda para criar uma captura de tela, consulte: Como criar uma captura de tela do meu problema?.

Depois de criar a captura de tela, inclua o arquivo como um anexo em sua pergunta clicando no botão Selecionar arquivo... abaixo do campo Responder. Isso nos ajudará a visualizar o problema.

Obrigado!

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Conforme solicitado, segue anexo um print do meu problema...

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Você pode ir até a pasta de instalação procurar pelo inicializador do Firefox(firefox.exe), clicar com o botão direito sobre ele e selecionar Enviar para >> Área de trabalho e substituir os atalhos problemáticos.

  • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
  • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
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Acontece que lá também está assim. Em todos os locais, o ícone do mozilla ficou dessa forma após a instalação.

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Boa tarde, AndreMomesso!

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Creio que este vídeo possa te ajudar: https://www.youtube.com/watch?v=7dXERl0vsJ0

Aguardo novidades!