Mozilla não abre, aparece a mensagem de que há erro nos arquivos de confugurações
Já tentei várias vezes desistalar e instalar outras versões, porém, a mensagem persiste. Utilizo o Win 10 de 64 bits
Todas as respostas (2)
Depois de muito tempo pesquisando achei uma solução. Apenas para explicar melhor, o meu problema, em verdade, se resume à impossibilidade de utilização da versão atual do Mozilla por haver suporte ao java e, necessariamente o sistema de processo judicial eletrônico PJE utilizar o utilizar o Java e somente rodar no Mozilla.
Assim, tenho que utilizar versão do Mozilla compatível com o Java.
Retornando ao problema, ao instalar o Mozilla em versão anterior aparecia uma mensagem de que havia erro no arquivo de configuração.
Solução: 1. desinstalei o Mozilla e deletei todas as pastas do Firefox localizada no diretório do Windows:
C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
2. reiniciei o computador.
3. Instalei o Mozilla em versão36.0.4 através do link: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/36.0.4/win32/pt-BR//
4. Após instalação, desconectei a internet e abri o Mozilla para desabilitar a atualização automática.
5.Pronto, problema resolvido.
Espero ajudar outras pessoas
Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.
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