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Ativar/desativar miniaturas

  • 4 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1949 visualizações
  • Última resposta de M.Abrantes

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Em meu Firefox NÃO há o pequeno botão de grade no canto superior direito da página que ativa e desativa as miniaturas em cada nova aba, mencionado na ajuda. Nela também não encontrei referência a este tipo de problema. Por que?

Solução escolhida

Restaure a página inicial padrão

  1. Clique no botão Menu , depois em Preferências
  2. Na janela que foi aberta vá para o Painel Geral.
  3. Clique em Restaurar o padrão
  4. Feche a janela de Preferências
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Todas as respostas (4)

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Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!

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Nada... o problema persiste em Modo Seguro também.

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Solução escolhida

Restaure a página inicial padrão

  1. Clique no botão Menu , depois em Preferências
  2. Na janela que foi aberta vá para o Painel Geral.
  3. Clique em Restaurar o padrão
  4. Feche a janela de Preferências
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Eu pensei em fazê-lo, mas aqui está diferente da sua descrição e do que eu procurava. Acabei encontrando em Menu/Ajuda/Dados para suporte/Restaurar o Firefox, o que resolveu o problema.

Obrigado pela ajuda!

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