Manter os artigos da base de conhecimento atualizados e sem erros são tarefas cruciais para os editores da base de conhecimento. Veja como editar um artigo:
Índice
Abra a página de edição
Entre no Suporte Mozilla, encontre um artigo que você queira editar e procure por Ferramentas de edição no canto superior direito da página.
Edite o conteúdo
Escolha um destes métodos para abrir a página de Edição de conteúdo do artigo:
- Para basear sua edição na revisão do artigo aprovada no momento, clique em em Ferramentas de edição.
- Para basear sua edição em uma revisão anterior ou em uma revisão pendente não analisada, clique em em Ferramentas de edição e clique no ícone de lápis ao lado da revisão que você quer editar.
- Para editar o conteúdo de um artigo arquivado, clique em em Ferramentas de edição, clique na data da revisão e clique em Editar artigo com base nesta revisão.
Para editar o conteúdo de um artigo:
- Faça suas alterações na caixa de texto Conteúdo: da página de Edição de conteúdo.
- Clique em ou na parte inferior da página, se quiser, e então.
- Clique em .
- Na caixa de diálogo Enviar suas alterações que aparece, descreva suas alterações e clique em .
- Aguarde um revisor aprovar suas alterações.
Palavras-chave (somente revisores)
Se você tiver permissão para revisar artigos, a página de Edição de conteúdo incluirá um campo de Palavras-chave para melhorar os resultados de pesquisa. Consulte Quando e como usar palavras-chave para melhorar a classificação de um artigo na busca.
Edite a descrição (somente revisores)
Se você tiver permissão para revisar artigos, use o botão em Ferramentas de edição para abrir a página de Edição de metadados.
É aqui que você pode:
- Alterar o título, slug, categoria, produto e tópicos de um artigo.
- Arquivar ou desarquivar um artigo (caixa de seleção Obsoleto:).
- Permitir ou desativar a discussão do artigo (caixa de seleção Permitir discussão neste artigo?).
- Adicionar ou remover uma entrada ou comentário de Precisa de alteração:.
- Alterar entradas de Documentos relacionados:.
Após fazer suas alterações, clique em ; caso contrário, suas alterações não serão salvas.
Mais informações
- Para obter ajuda sobre como escrever artigos, consulte Como escrever artigos para a base de conhecimento.
- Para saber como criar um novo artigo, consulte Crie um novo artigo da Base de conhecimento.
- Para obter as diretrizes para revisores, consulte Diretrizes para revisão de artigos.