Quale antivirus hai installato?

Prova inoltre a leggere qui: https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=72470.msg550517;topicseen#msg550517

ho installato il classico antivirus di microsoft.Con il link mi esce quesrab schermata:" Citazione da: paride15 - 19 Luglio 2019 14:19:37

   In rete si trovano decine di richieste come la tua quindi tranquillo, non sei il solo. Anzi, ti dico anche che io ho provato tutte le soluzione fornite negli anni in vari forum ma non è servito a nulla. Ti spiego come ho risolto io, certo che serva anche a molti altri che si troveranno nella stessa situazione.
   Innanzitutto devi intallare un set di librerie che si chiama OpenSC, che trovi al seguente indirizzo: https://github.com/OpenSC/OpenSC/wiki.
   Una volta fatto questo riprova a fare la procedura per installare un nuovo dispositivo e raggiungi il persorso di instalazione di OpenSC. Al suo interno troverai una cartella chiamata pkcs11 e dentro un file denominato opensc-pkcs11.dll.
   Per farti un esempio su win10 il percorso attualmente è questo "C:\Program Files\OpenSC Project\OpenSC\pkcs11\opensc-pkcs11.dll".
   Seleziona questo modulo e vedrai che verrà installato immediatamente.
   La prossima volta che proverai ad accedere a qualsiasi portale tramite smart card ti verrà semplicemente richiesto il PIN.
   Alla fine è una procedura molto semplice e spero sia utile a qualcun'altro se a te non serve più.
    :wink:

Risolto egregiamente grazie a questo post. Non posso non fare una considerazione, peraltro ovvia e scontata. Utenti come noi, più o meno avvezzi alla tecnologia, riescono in qualche modo a risolvere smanettando e trovando soluzioni come questa, ma chi è meno esperto deve impazzire o cacciare soldi per chiamare un tecnico solo per far riconoscere dal pc un semplice lettore di smart card... Concordo con next che la situazione è tragicomica, specie per le PA."

A questo punto come scarico, dove lo trovo  e poi, sono un profano di tecnologia?. Grazie