Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.
Gearchiveerd

Firefox crasht

Firefox Prestaties en connectiviteit
Mozilla-assistent beantwoord
cramignon
cramignon

Sinds een aantal dagen start Firefox niet meer op de laptop van de dochter. Op internet naar oplossingen gezocht, verschillende opties geprobeerd maar geen oplossing kunnen vinden. Uiteindelijk Firefox gedeïnstalleerd en daarna opnieuw geÏnstalleerd. Firefox heeft toen ruim een kwatier gewerkt en daarna uitgevallen en start wederom niet meer op. Help!

Sinds een aantal dagen start Firefox niet meer op de laptop van de dochter. Op internet naar oplossingen gezocht, verschillende opties geprobeerd maar geen oplossing kunnen vinden. Uiteindelijk Firefox gedeïnstalleerd en daarna opnieuw geÏnstalleerd. Firefox heeft toen ruim een kwatier gewerkt en daarna uitgevallen en start wederom niet meer op. Help!

Alle antwoorden (1)

Mozilla-assistent
Mozilla-assistent
  • Top 25-medewerker

Met de laatste versie 140 bleken er 2 problemen te zijn met het crashen bij opstarten, die in 2 updatestappen zijn opgelost. Als de standaard achtergrond service is uitgeschakeld moet u zelf de laatste versie, 140.0.2 downloaden en installeren vanaf https://www.firefox.com/nl/. Hopelijk gaat het met de laatste versie wel goed, en anders moet er worden gekeken naar de Mozilla-crashreporter crashrapporten. Meer info op: https://support.mozilla.org/nl/kb/firefox-blijft-crashen-opstarten.