Het lukt niet om berichten naar andere folders te verplaatsen.
Wanneer ik een bericht van Postvak In naar een andere folder wil verplaatsen loopt Thunderbird vast. In plaats van de lijst met berichten in Postvak In verschijnt "geen bericht gevonden". Wanneer ik Thunderbird opnieuw opstart is het bericht toch gekopieerd (behalve als ik het naar de prullenbak heb verplaatst), maar ook nog in Postvak In aanwezig. Tevens heeft Thunderbird een map Inbox-1 aangemaakt. Als ik het nog een keer probeer gebeurt er precies hetzelfde en is een map Inbox-2 aangemaakt.
Is dit een fout in de laatste update, of heeft Thunderbird ruzie met de laatste Windows 10 update? Of is mijn versie van het programma beschadigd geraakt?
Gekozen oplossing
Beste Mark,
Ik ben eruit. Ik heb alle files en directories in /pop.ziggo.nl die iets te maken hadden met de prullenbak handmatig verwijderd, en nu doet alles het weer.
Bedankt voor je hulp.
Dit antwoord in context lezen 👍 0Alle antwoorden (6)
Vervelend dat dit gebeurt. Welke provider gebruikt u en wat zijn de serverinstellingen? Gebruikt u IMAP?
Beste Mark,
Mijn provider is ziggo, en ik gebruik geen IMAP maar POP. De serverinstellingen zijn: Servertype: POP-mailserver Servernaam: pop.ziggo.nl Dit gaat overigens al jaren goed, tot enkele weken geleden.
Beste Mark,
Ik kom er net achter dat ik wel weer mails van Postvak In naar andere mappen kan verplaatsen, maar het lukt nog steeds niet om mails in de prullenbak te gooien.
Volgende vraag: welke versie van Thunderbird gebruikt u?
U zou kunnen proberen uw mappen te repareren (met de rechtermuisknop) en/of te comprimeren. Vaak lost dit problemen op.
Versie 128.3.1esr (64 bits), de meest recente. De prullenbak bevat volgens Thunderbird nul berichten, evenals de twee submappen van de prullenbak, Inbox-1 en Inbox-1(2). Die submappen zijn overigens door Thunderbird zelf aangemaakt.
Gekozen oplossing
Beste Mark,
Ik ben eruit. Ik heb alle files en directories in /pop.ziggo.nl die iets te maken hadden met de prullenbak handmatig verwijderd, en nu doet alles het weer.
Bedankt voor je hulp.
U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.