
CLICCO SU DOWNLOAD E NON SCARICA
Salve, dopo aver scelto dai menù a tendina le opzioni vengo, mi si apre una pagina per la donazioni e poi vengo proiettato su una pagina con scritto "GRAZIE!" ma non succede nulla, ovvero il download non inizia. Ho fatto una donazione credendo fosse propedeutica, ho provato ad aspettare più di 10 minuti ma non succede nulla, ho persino provato a rivedere la configurazione del mio browser per capire se ci fossero limitazioni sul sito di default, ma niente. Sapreste aiutarmi? Grazie
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Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
L'unica estensione è AdBlock, che ho disattivato e riprovato con il download, ma comunque non avviene. La procedura la eseguo con Chrome, potrebbe essere questo il problema? Il mio sistema operativo è Windows 11.
Però non hai risposto praticamente a nulla di quello che ti ho chiesto. Non è neppure chiaro se stai parlando di Thunderbird o di Firefox. Mi spiace ma non ho la sfera di cristallo.
Sinceramente non ti saprei nemmeno dare le risposte. Il sistema operativo è Windows 11 L'estensione è AdBlock Provider è Ionos Tipologia account CREDO IMAP.
Rispiego la problematica qualora non fosse chiara.
Il download non inizia proprio, una volta che mi trovo sulla pagina Thunderbird download, nella sezione dove si imposta la lingua, il sistema operativo e il release. Procedendo vengo proiettato direttamente in un'altra pagina con scritto a caratteri cubitali "GRAZIE" ma il download non parte.
Il fatto è che da una parte mi parli di Thunderbird che serve a gestire la posta elettronica. Dall'altra mi parli di download e fai il paragone con Chrome facendo pensare che tu stia parlando di Firefox.
Cambiamo approccio: tu esattamente cosa devi fare?
Parlo delle mie specifiche di hardware e software perché le hai chieste.
Io dalla pagina ufficiale di Thunderbird (sul web) prima ancora di configurarlo, devo scaricarlo e non ci riesco.
Ok, se mi dici che sistema operativo usi ti indico il link per scaricare direttamente la versione di Thunderbird corretta.
Anzi, visto che avevi già scritto che si tratta di Windows 11, ecco il link diretto https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/128.10.1esr/win64/it/Thunderbird%20Setup%20128.10.1esr.exe
Dovrebbe funzionare su qualsiasi browser.