Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

CLICCO SU DOWNLOAD E NON SCARICA

  • 8 replies
  • 0 have this problem
  • 28 views
  • Last reply by next

more options

Salve, dopo aver scelto dai menù a tendina le opzioni vengo, mi si apre una pagina per la donazioni e poi vengo proiettato su una pagina con scritto "GRAZIE!" ma non succede nulla, ovvero il download non inizia. Ho fatto una donazione credendo fosse propedeutica, ho provato ad aspettare più di 10 minuti ma non succede nulla, ho persino provato a rivedere la configurazione del mio browser per capire se ci fossero limitazioni sul sito di default, ma niente. Sapreste aiutarmi? Grazie

Salve, dopo aver scelto dai menù a tendina le opzioni vengo, mi si apre una pagina per la donazioni e poi vengo proiettato su una pagina con scritto "GRAZIE!" ma non succede nulla, ovvero il download non inizia. Ho fatto una donazione credendo fosse propedeutica, ho provato ad aspettare più di 10 minuti ma non succede nulla, ho persino provato a rivedere la configurazione del mio browser per capire se ci fossero limitazioni sul sito di default, ma niente. Sapreste aiutarmi? Grazie

All Replies (8)

more options

Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

Helpful?

more options

L'unica estensione è AdBlock, che ho disattivato e riprovato con il download, ma comunque non avviene. La procedura la eseguo con Chrome, potrebbe essere questo il problema? Il mio sistema operativo è Windows 11.

Helpful?

more options

Però non hai risposto praticamente a nulla di quello che ti ho chiesto. Non è neppure chiaro se stai parlando di Thunderbird o di Firefox. Mi spiace ma non ho la sfera di cristallo.

Helpful?

more options

Sinceramente non ti saprei nemmeno dare le risposte. Il sistema operativo è Windows 11 L'estensione è AdBlock Provider è Ionos Tipologia account CREDO IMAP.

Rispiego la problematica qualora non fosse chiara.

Il download non inizia proprio, una volta che mi trovo sulla pagina Thunderbird download, nella sezione dove si imposta la lingua, il sistema operativo e il release. Procedendo vengo proiettato direttamente in un'altra pagina con scritto a caratteri cubitali "GRAZIE" ma il download non parte.

Helpful?

more options

Il fatto è che da una parte mi parli di Thunderbird che serve a gestire la posta elettronica. Dall'altra mi parli di download e fai il paragone con Chrome facendo pensare che tu stia parlando di Firefox.

Cambiamo approccio: tu esattamente cosa devi fare?

Helpful?

more options

Parlo delle mie specifiche di hardware e software perché le hai chieste.

Io dalla pagina ufficiale di Thunderbird (sul web) prima ancora di configurarlo, devo scaricarlo e non ci riesco.

Helpful?

more options

Ok, se mi dici che sistema operativo usi ti indico il link per scaricare direttamente la versione di Thunderbird corretta.

Helpful?

more options

Anzi, visto che avevi già scritto che si tratta di Windows 11, ecco il link diretto https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/128.10.1esr/win64/it/Thunderbird%20Setup%20128.10.1esr.exe

Dovrebbe funzionare su qualsiasi browser.

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.