Compare Revisions

Instructions pour trouver les ressources sur SUMO pour poser une question

<!-- WHEN CREATING A TRANSLATION OF THIS PAGE, PLEASE TELL USERS THAT THE FORUM AND LIVE CHAT ARE ENGLISH (and feel free to add a link to any local, 3rd party support forum if one exists).--> = Où poser votre question = == Forums d'assistance de Firefox == Dans ces forums, votre question sera publique, permettant ainsi aux bénévoles de la communauté de vous aider à résoudre votre problème. *'''[http://www.geckozone.org/forum/viewforum.php?f=5 Se rendre sur le forum francophone]''' *'''Se rendre sur le forum anglophone''' : ** [/en-US/questions Rechercher dans les questions déjà posées sur le forum anglophone] ** [/en-US/questions/new Poser une nouvelle question dans le forum anglophone] == Discussion en direct (uniquement en anglais) == Avec la discussion en direct, vous pouvez dialoguer directement avec un expert bénévole anglophone de Firefox qui vous guidera vers la solution à votre problème. Notez que ce service est soumis à des horaires d'ouverture indiqués ci-dessous. Quelque soit l'horaire, vous pouvez toujours [/questions/new poser votre question sur le forum anglophone]. *'''[/en-US/chat/?new_chat Se rendre sur la discussion en direct et en anglais]''' === Horaires d'ouverture de la discussion en direct === Nous essayons d'avoir toujours des bénévoles disponibles à des heures spécifiques chaque jour : *16H - 17H GMT Mardi et Jeudi *17H - 20H GMT Vendredi *18H - 20H GMT Lundi et Mercredi *21H - 23H GMT Lundi et Jeudi == Autres endroits pour demander de l'aide == Veuillez consulter [[Other Firefox support]] pour d'autres façons d'avoir de l'aide.