account in cui chiede continuamente password e non scarica pec
Versione thunderbird 139.0 account ufficiale fornito dall'Ordine Avvocati Lucca. mi dà messaggio errore si in entrata che in uscita. server account: poste cert. accesso diretto via web mail di poste italiane: funziona accesso tramite Thunderbird: non funziona.
richiesta appena cerco nuovi messaggi: inserire la password per marco.massara@pec.avvocatilucca.it su mail.postecert.it.
anche se la inserisco rimane bloccato. se cerco nuova posta dice: accesso al server mail.postecert.it con nome utente marco.massara@pec.avvocatilucca.it non riuscito.
server entrata: nome server: mail.postecert.it nome utente: marco.massaraòpec.avvocatilucca.it sicurezza SSL/TLS porta: 995 metodo autenticazione: password normale
server uscita: Descrizione: PEC Avv Massara Nome server: mail.postecert.it Porta: 465 Nome utente: marco.massara@pec.avvocatilucca.it Metodo di autenticazione: Password normale Sicurezza della connessione: SSL/TLS
Chosen solution
Ti ringrazio per la risposta. Purtroppo ho provato e le credenziali sono giuste, dal sito web accedi alla mia PEC. A questo punto ho deciso di passare ad altro sistema di gestione PEC. Credo che il problema sia che Thunderbird crea nel tempo tanti profili e poi va in conflitto. Ho risolto usando altro gestore di PEC e facendo trasmigrazione email con software a pagamento. Mi spiace ma ti ringrazio tantissimo per avermi aiutato con questo problema Buona giornata.
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Grazie per la descrizione dettagliata. Il problema che descrivi è piuttosto comune con account PEC configurati in client di posta come Mozilla Thunderbird. Vediamo come risolverlo passo dopo passo.
Noto un errore nel tuo messaggio: Server di entrata: nome utente: marco.massaraòpec.avvocatilucca.it
Deve essere: marco.massara@pec.avvocatilucca.it
Anche un solo carattere sbagliato (es. "ò" invece di "@", oppure spazi) impedisce l’accesso. Fammi sapere se è solo un errore di scrittura o se potrebbe essere la soluzione al problema. :)
Ciao, Grazie per avermi risposto. Il problema non é risolto. Avevo fatto errore battitura solo qui, la PEC é configurata correttamente. Hai altre soluzioni da propormi? Ti ringrazio.
Grazie a te e scusaci per il disagio,
Vai in Thunderbird su: Strumenti > Impostazioni account > Sicurezza > Password salvate
Elimina tutte le voci relative a mail.postecert.it
Dopo aver eliminato le password salvate:
Riavvia Thunderbird.
Ti verrà richiesta di nuovo la password.
Inseriscila manualmente e attentamente (nessun copia-incolla).
Spunta la casella “Salva password” solo se funziona.
Spero potrebbe esserti di aiuto, in caso proveremo altre soluzioni
Modified by aledgx
Grazie per avermi risposto. Purtroppo il problema non è risolto. Allego screen shot dello schermo dove continua a dire che non è riuscito a fare accesso. Hai qualche altra soluzione da propormi? Grazie
Potresti provare ad accedere direttamente dal sito https://webmail.postecert.it e verificare se le credenziali ti danno lo stesso errore?
Prova anche magari a disattivare il firewall/antivirus momentaneamente se funziona dal sito
Modified by aledgx
Chosen Solution
Ti ringrazio per la risposta. Purtroppo ho provato e le credenziali sono giuste, dal sito web accedi alla mia PEC. A questo punto ho deciso di passare ad altro sistema di gestione PEC. Credo che il problema sia che Thunderbird crea nel tempo tanti profili e poi va in conflitto. Ho risolto usando altro gestore di PEC e facendo trasmigrazione email con software a pagamento. Mi spiace ma ti ringrazio tantissimo per avermi aiutato con questo problema Buona giornata.
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