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Meu Thunderbird está configurado para receber mensagens automaticamente ao iniciar, porém, só recebe as mensagens após eu clicar em "Receber todas as mensagens"

  • 2 valiny
  • 1 manana an'ity olana ity
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  • Valiny farany nomen'i LucianoSimoes
  • Voavaha

Depois das duas últimas atualizações, meu thunderbird não recebe mais as mensagens das contas automaticamente ao iniciar o programa, mas apenas após eu clicar em "receber todas as mensagens". Achei que era um problema com a penúltima atualização e aguardei a última, mas o problema continuou. Nas minhas contas cadastradas, todas possuem marcadas a opção "verificar novas mensagens ao iniciar", mas isto não acontece. Não sei se houve algum problema com a última atualização, mas até a cor dos meus menus mudou para amarelo, o que dificulta a leitura, e não tem como retornar à cor padrão, preto. Espero que sejam resolvidos na próxima atualização, pois uso o thunderbird há anos e sempre gostei muito dele. Grato.

Depois das duas últimas atualizações, meu thunderbird não recebe mais as mensagens das contas automaticamente ao iniciar o programa, mas apenas após eu clicar em "receber todas as mensagens". Achei que era um problema com a penúltima atualização e aguardei a última, mas o problema continuou. Nas minhas contas cadastradas, todas possuem marcadas a opção "verificar novas mensagens ao iniciar", mas isto não acontece. Não sei se houve algum problema com a última atualização, mas até a cor dos meus menus mudou para amarelo, o que dificulta a leitura, e não tem como retornar à cor padrão, preto. Espero que sejam resolvidos na próxima atualização, pois uso o thunderbird há anos e sempre gostei muito dele. Grato.

Vahaolana nofidina

Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.
Hamaky an'ity valiny ity @ sehatra 👍 1

All Replies (2)

Vahaolana Nofidina

Para diagnosticar problemas com o Thunderbird, tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.

Caro Diego.

Grato pela presteza e pela solução. O complemento que estava causando o problema foi o primeiro que testei, sendo que só tinha ele. Tenho vários plugins instalados e uso o tema padrão, original. A única extensão que tinha instalado era o "Folderpane Tools" (versão 0.6.1), que serve para remanejar a ordem das contas cadastradas (trocar sua posição na árvore de diretórios). Mas a ferramenta sempre foi útil e, como eu disse, o problema começou de duas atualizações para cá.

De qualquer forma, obrigado por seu tempo e predisposição em ajudar.

Abraço.