Hampitsaha Fanitsiana
Von Malware verursachte Firefox-Probleme beheben
Fanitsiana 36533:
Fanitsiana 36533 nataon'i user47661 t@
Fanitsiana 60707:
Fanitsiana 60707 nataon'i graba t@
Teny lakile:
Malware schadsoftware virus viren trojaner würmer absturz
Malware schadprogramm schadsoftware virus viren trojaner würmer absturz
Famintinana voka-pikarohana:
"Malware" wird Software genannt die dazu geschaffen wurde, sich in Ihren Computer einzuschleusen und/oder Schaden auf diesem anzurichten.
"Malware" wird Software genannt die dazu geschaffen wurde, sich in Ihren Computer einzuschleusen und/oder Schaden auf diesem anzurichten.
Atiny:
[http://de.wikipedia.org/wiki/Malware Malware] ist die Kurzform des englischen Begriffs "'''Mal'''icious Soft'''ware'''" und bedeutet "Schadprogramm". Dieser Begriff wird allgemein für Software verwendet, die dazu geschaffen wurde, sich unbemerkt und ohne Ihre Einwilligung in Ihren Computer einzuschleusen und/oder Schaden auf diesem anzurichten. Computerviren, Würmer, Trojanische Pferde, Rootkits, Spyware und fragwürdige Adware sind verschiedene Formen von Schadprogrammen. Manche Probleme mit Firefox sind eventuell das Ergebnis eines Schadprogramms, das sich auf Ihrem Computer befindet, ohne dass Sie davon wissen.
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= Allgemeine Vorbeugung =
Schadprogramme installieren sich häufig über bekannte Sicherheitslücken anderer Programme, die erst in späteren Versionen beseitigt wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie die jeweils neuesten Versionen Ihrer Computerprogramme verwenden. Dies schließt auch das Windows-Update mit ein.
Benutzten Sie Viren- und Spywarescanner auf Ihrem Computer.
== Irreführende Pop-up-Fenster ==
Viele potentiell gefährliche Webseiten versuchen, Schadprogramme auf Ihrem Computer zu installieren, indem sie Grafiken wie Pop-up-Fenster aussehen lassen oder eine Animation anzeigen, die Ihren Computer scannt. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu bemerken:
* Verwenden Sie ein anderes Windows-Theme. Die meisten gefälschten Pop-ups sehen aus wie Windows XP mit dem Standard-Theme. Eine Anleitung findet sich hier: [http://www.microsoft.com/windowsxp/using/setup/personalize/look.mspx Windows-Aussehen anpassen].
* Stellen Sie sicher, dass das Firefox-Symbol und "Mozilla Firefox" in der Titelleiste zu sehen sind.<br/> <br/> [[Image:ea8fee02d904729fdd137a55fd5612bc-1236295097-744-1.png]] <br/>
= Mussten Sie für den Download und die Installation von Firefox bezahlen? =
'''Mozilla Firefox ist kostenlos.''' Wenn Sie für Firefox bezahlen oder Kreditkarteninformationen preisgeben mussten, wurden Sie von der Webseite, von der Sie Firefox heruntergeladen haben, betrogen. Um dies zu verhindern, laden Sie Firefox nur von der offiziellen [http://getfirefox.com/ Mozilla-Webseite].
= Haben Sie Firefox von einer anderen als der Mozilla-Webseite heruntergeladen? =
Es gibt viele Webseiten, die Firefox ganz legitim zum Download anbieten; viele sind aber nicht vertrauenswürdig. Wenn Sie Firefox von einer anderen als der Mozilla-Webseite heruntergeladen haben, könnte sich das Installationsprogramm unter Umständen von der Originalversion unterscheiden und ein Schadprogramm enthalten. Um dies zu verhindern, laden Sie Firefox nur von der offiziellen [http://getfirefox.com/ Mozilla-Webseite] oder einer Seite, der Sie bereits vertrauen, herunter.
= Wird Firefox zusammen mit anderer Software zum Download angeboten? =
'''Firefox wird nicht in einem Paket mit anderer Software angeboten.''' Wenn Sie gefragt oder gezwungen werden, weitere Software zusammen mit Firefox zu installieren, ist dies wahrscheinlich ein Schadprogramm. Um dies zu verhindern, laden Sie Firefox immer von der offiziellen [http://getfirefox.com/ Mozilla-Webseite].
= Können Sie bestimmte Webseiten nicht blockieren? =
'''Firefox wird Sie niemals daran hindern, bestimmte Webseiten zu blockieren.''' Wenn Sie bestimmte Webseiten nicht mehr blockieren können, wird wahrscheinlich ein Schadprogramm daran Schuld sein, um den Inhalt der Webseite in jedem Falle anzeigen zu lassen.
= Erscheint beim Firefox-Start eine Fehlermeldung, die Ihnen vorschreiben möchte, Sie sollen den "Internet Explorer" verwenden? =
Es ist ein Virus bekannt, der genau dieses Verhalten verursacht. Für weitere Informationen, lesen Sie den folgenden Artikel: [[Use Internet Explorer messages upon Firefox startup|Internet Explorer-Meldung während des Firefox-Starts]].
= Schadprogramme (Malware) loswerden =
Es gibt viele Webseiten, die beschreiben, wie Schadprogramm von einem Computer entfernt werden können. Diese Anleitung ist eine davon: [http://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=302565 Malware entfernen]. Auch Stopbadware.org stellt viele Informationen zur Verfügung, lesen Sie dazu die Seite [http://www.stopbadware.org/home/badware_remove StopBadware.org - How can I get rid of badware?]
Weitere Programmempfehlungen und Hilfeseiten finden Sie unter [[Firefox never finishes loading certain websites#Search_for_malware|Nach Schadprogrammen suchen]].
Bitte [http://www.mozilla.com/legal/fraud-report/index.html melden Sie uns], wenn das Markenzeichen "Firefox" missbraucht wird.
[http://de.wikipedia.org/wiki/Malware Malware] ist die Kurzform des englischen Begriffs "'''Mal'''icious Soft'''ware'''" und bedeutet "Schadprogramm". Dieser Begriff wird allgemein für Software verwendet, die dazu geschaffen wurde, sich unbemerkt und ohne Ihre Einwilligung in Ihren Computer einzuschleusen und/oder Schaden auf diesem anzurichten. Manche Probleme mit Firefox sind eventuell das Ergebnis eines Schadprogramms, das sich auf Ihrem Computer befindet, ohne dass Sie davon wissen. Hier werden typische Symptome beschrieben und erklärt, wie Sie sich vor einer Malware-Infizierung schützen können.
__TOC__
= Wie finde ich heraus, ob mein Firefox-Problem durch ein Schadprogramm verursacht wird? =
Die Symptome sind sehr verschieden und hängen von dem Schadprogramm ab, aber wenn eins oder mehrere der folgenden Probleme auftreten, kann es gut sein, dass Sie Schadprogramme auf Ihrem Computer haben.
* '''Es werden dauernd Werbe-Pop-up-Fenster angezeigt''', obwohl Sie Pop-ups blockiert haben. Um mehr über das Blockieren von Pop-ups zu erfahren, lesen Sie den Artikel [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]].
* '''Ihre Suchanfragen werden auf eine andere Website weitergeleitet''', damit Sie den Inhalt einer anderen Seite sehen. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie den Artikel [[What to do when searches take you to the wrong search website]].
* '''Ihre Startseite wurde geändert'''. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Startseite festlegen, lesen Sie den Artikel [[How to set the home page]].
* '''Firefox hört nicht auf zu laden oder kann bestimmte Webseiten nicht aufrufen'''. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie die Artikel [[Websites show a spinning wheel and never finish loading]] und [[Firefox can't load websites but other browsers can#w_firefox-kann-bestimmte-websites-nicht-laden|Firefox kann bestimmte Websites nicht laden]].
*'''Firefox stürzt ab oder reagiert lange nicht'''. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie die Artikel [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]] und [[Firefox hangs or is not responding - How to fix]].
*'''Firefox startet nicht'''. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie den Artikel [[Firefox won't start - find solutions]].
*'''Probleme bei der Verbindung zu Facebook'''. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie den Artikel [[Fix problems with Facebook games, chat and more]].
*'''Firefox öffnet viele Tabs oder Fenster'''. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie den Artikel [[Firefox repeatedly opens empty tabs or windows after you click on a link]].
*'''Ungewünschte Symbolleisten wurden installiert'''. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie die Artikel [[Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page]] und [[How to remove the Babylon toolbar, home page and search engine]].
= Wie verhindere ich, dass Schadprogramme installiert werden? =
Es gibt einfache Regeln, mit denen Sie verhindern können, dass Schadprogramme auf Ihrem Rechner installiert werden:
* '''Halten Sie Ihr Betriebssystem und andere Software auf dem neuesten Stand:''' Schadprogramm-Installationen nutzen bekannte Sicherheitslücken anderer Programme, die in der aktuellen Version oft nicht mehr existieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre gesamte Software auf dem neuesten Stand ist. Dazu gehören auch Plug-ins, die Sie auf [https://www.mozilla.org/plugincheck Mozillas Plug-in-Überprüfings-Webseite] überprüfen können{for win} und Windows, dass Sie mit der Funktion Windows-Update aktualisieren können{/for}.
* '''Installieren Sie nur Software, der Sie absolut vertrauen:''' Manche Webseiten bieten Ihnen Software zum Beschleunigen des Browsers, für eine einfachere Internet-Suche oder Symbolleisten mit Funktionen, die Firefox auch alleine hat, an. Manche unerwünschten Programme kommen auch durch Installations-Pakete anderer Software. Normalerweise sammeln diese Programme (auf Kosten der Geschwindigkeit) Informationen über Ihr Surf-Verhalten und geben diese an Leute, die sie nichts angehen. Installieren Sie Add-ons nur von [https://addons.mozilla.org Mozillas Add-on-Webseite] und wählen Sie in Installations-Assistenten sämtliche unerwünschte Software ab.
* '''Klicken Sie nicht auf gefälschte Pop-up-Fenster:''' Viele bösartige Webseiten versuchen Schadprogramme auf Ihrem Rechner zu installieren, indem Bilder wie Pop-up-Fenster aussehen oder eine Animation so aussieht, als würde sie Ihren Rechner scannen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie gefälschte Pop-up-Fenster erkennen, lesen Sie die Artikel [[Pop-up blocker settings, exceptions and troubleshooting]].
* '''Verwenden Sie keinen gefälschten Firefox:''' Laden Sie Firefox nur von [http://www.mozilla.org/firefox mozilla.org/firefox] herunter.{note}'''Hinweis:''' Bitte melden Sie jeden Missbrauch der Firefox-Handelsmarke über [http://www.mozilla.com/legal/fraud-report/index.html Mozillas Violating Website Report page] (englsich) und per E-MAil an [mailto:abuse@mozilla.org Mozillas Missbrauch-E-Mail-Adresse].{/note}
{for win}
* '''Verwenden Sie einen Virenscanner und ein Anti-Spyware-Programm mit Echtzeitschutz und überprüfen Sie Ihr System regelmäßig:''' Stellen Sie sicher, dass der Echtzeitschutz Ihres Virenscanners und Anti-Spyware-Programms aktiviert ist. Überprüfen Sie Ihr System mindestens monatlich.
{/for}
= Wie werde ich Schadprogramme los? =
{for mac}Apples englischsprachiger Support-Artikel [https://discussions.apple.com/docs/DOC-3291 Harden your Mac against malware attacks] bietet Informationen und Vorschläge für Mac-Nutzer.{/for}
{for linux}Der englischsprachige Wikipedia-Artikel [http://en.wikipedia.org/wiki/Linux_malware Linux malware] bietet Informationen und Vorschläge für Linux-Nutzer.{/for}
{for win}Wenn Ihr Virenscanner und Ihr Anti-Spyware-Programm kein Schadprogramm gefunden hat, überprüfen Sie Ihr System mit den unten genannten kostenlosen Scannern. Sie sollten jedes dieser Programme verwenden, da jedes Programm andere Schadprogramme erkennt. Stellen Sie sicher, dass alle Programme vor der Überprüfung auf dem neuesten Stand sind, damit die Datenbanken aktuell sind.{/for}
{warning}'''Warnung:''' Virenscanner und Anti-Spyware-Programme können einen Fehlalarm auslösen. Überlegen Sie, möglicherweise gefährliche Dateien in Quarantäne zu verschieben, statt sie zu löschen.{/warning}
{for win}
{note}'''Hinweis:''' Manche Schadprogramme können nur im {for win7,win8}[http://windows.microsoft.com/de-de/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7 Abgesicherten Modus von Windows]{/for}{for winxp}[http://praxistipps.chip.de/windows-xp-im-abgesicherten-modus-starten_2185 Abgesicherten Modus von Windows]{/for} entfernt werden.{/note}
* [http://de.malwarebytes.org/free/ Malwarebytes Anti-Malware Free]
* [http://www.superantispyware.com/portablescanner.html SuperAntispyware Portable Scanner] (englisch)
* [http://www.microsoft.com/security/scanner/default.aspx Microsoft Safety Scanner]
* [http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208283363 Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller] (englisch)
* [http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner AdwCleaner] (besuchen Sie diese [http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ alternative AdwCleaner-Download-Seite], um weitere Informationen zu erhalten) (englisch)
{/for}
Wenn Ihr Problem immer noch existiert, fragen Sie in einem dieser auf Schadprogramm-Entfernung spezialisierten Foren:
* [http://www.bleepingcomputer.com/forums Bleeping Computer Forums] (englisch)
* [http://www.spywarewarrior.com/index.php Spyware Warrior Forums] (englisch)
* [http://www.spywareinfoforum.com/ SWI Forums] (englisch)
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MPPnpl]]