만약 콘텐츠를 보여주는 플러그인 플러그인 사용하기(플래시, 윈도우 미디어 플레이어, 자바, 기타 등등) 을 사용하는 페이지에서 문제가 발생했다면, 플러그인이 문제의 원인이지 확인할 필요가 있습니다.

플러그인이 일으키는 문제는 다음과 같은 요소들을 포함하고 있습니다. :

• Firefox 비정상 종료- 문제 해결 및 막는 방법 거나 Firefox가 멈추거나 응답하지 않는 경우
• 이미지가 정상적으로 보이지 않는 문제 해결 거나 오디오와 비디오 문제 수정.
• 다운로드 또는 파일 저장이 안될 때 해결 방법

이 문서는 어떻게 플러그인 문제를 해결하는 방법에 대한 설명을 하고 있습니다. 만약 확장 기능이나 테마에서 문제가 발생한 것 이라면, 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법을 참고해 주시기 바랍니다. 플러그인에 대해 일반적인 정보를 얻고 싶으시면 플러그인 사용하기 를 참고해 주시기 바랍니다.

플러그인이 문제 여부 확인

Firefox 실행 중에 플러그인 기능을 비활성화 시킬 수 있습니다. 의심이 가는 플러그인이 있다면 기능을 비활성화 시킨 후에 다시 문제에 대해서 테스트 해보세요. 만약 어떤 플러그인의 기능을 끌 지 모르겠다면:

1. 메뉴 버튼을 클릭하고, 부가 기능 및 테마를 클릭한 후 Plugins 메뉴를 선택합니다.
2. 목록에서 플러그인을 선택한 후, 해당 목록의 사용 안 함 버튼을 클릭하세요 . 이 단계를 리스트 안 플러그인 각각마다 반복하세요. 해당 설정을 적용하기 위해 Firefox 를 재시작 하지 않아도 됩니다.
3. 문제를 테스트 해보세요. 문제가 발생하지 않으면 부가 기능 관리 탭창

으로 가신 후, 문제를 일으키는 플러그인을 찾을 때 까지, 사용함을 사용하여 각각의 플러그인을 재활성화 시켜주세요.

만약 플러그인을 비활성화 시키는 것으로 문제를 해결했다면, 이 기사의 다음 단계를 따라 해 주세요.

플러그인을 업데이트 하거나 재설치 하기

많은 플러그인 문제들은 최신 버전으로 업데이트 하는 것으로 해결할 수 있습니다.

만약 최신 버전으로 플러그인을 업데이트 하거나 다시 설치로도 문제를 해결할 수 없다면, 그것을 비활성화 시킨 후 떠나세요.

플러그인 수동 삭제

만약 플러그인을 제거하기 위해 제거 프로그램을 사용할 수 없다면, 그것을 수동으로 삭제할 수 있습니다.:

1. 주소창에 about:config를 입력하고 EnterReturn키를 누르세요.
   경고 페이지가 나타날 것입니다. about:config 페이지를 계속 사용하려면 위험을 감수하고 계속 진행 버튼을 클릭하세요.
2. 환경 설정 검색하기: plugin.expose_full_path.
3. 환경 설정 목록에서 plugin.expose_full_path 를 더블 클릭하여 true 값으로 바꾸세요.
4. 플러그인에 대하여 페이지로 이동하기 위해 주소창에 about:plugins를 입력해주세요.
5. 플러그인에 대하여 페이지의 각 항목들은 "File name: 경로 " 를 가집니다. 윈도우즈 탐색기 기능을 사용하여탐색기를 통해 삭제하고 싶은 플러그인이 보이는 폴더로 이동하세요.
6. 정상적이지 않은 이름으로 파일의 이름을 바꿔주세요 - 예를 들어 npswf32 을 Xnpswf32로 바꿔주세요.
7. about:config 페이지의 환경 설정 목록에서 plugin.expose_full_path 항목의 값 플러그인 경로를 웹사이트에서 표시하는 것들 피하기 위해 다시 false 로 바꿔주세요.

플러그인은 제거될 것 입니다.

플러그인 데이터베이스 다시 초기화

몇몇 경우에는 플러그인을 설치하거나 재설치 하는 것이 불가능 할 경우가 있습니다. 데이터베이스를 다시 초기화 하는 것은 이러한 문제를 고쳐줄 것 입니다:

1. 프로필 폴더 열기:

   • 메뉴 버튼 을 클릭하고 도움말를 클릭 한 다음 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다.도움말 메뉴에서 문제 해결 정보추가 문제 해결 정보를 선택합니다. 그러면, 문제 해결 정보탭이 열립니다.
   • 프로필 폴더 디렉토리 옆의 응용 프로그램 기본 정보영역에서 폴더 열기Finder에 표시디렉토리 열기를 클릭합니다. 그러면, 프로필 폴더가 포함된 창이 열립니다.프로필 폴더가 열립니다.
   참고 : Firefox 자체가 열리지 않는 경우, Firefox를 열지 않고 프로필 찾기 방식으로 문제를 해결할 수 있습니다.

2. Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.창 상단의 Firefox 메뉴를 클릭한 뒤, Firefox 종료를 클릭하세요.Firefox 메뉴 버튼을 클릭하고, 종료를 클릭하세요.
3. pluginreg.dat 파일을 삭제해주세요.
4. Firefox를 여세요,
5. 주소창에 about:plugins 입력한 후 EnterReturn 를 눌러 Firefox 플러그인 목록으로 이동하세요.