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Der Ordner „Gesendet“ wird leer

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  • Last reply by Mapenzi

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Hallo,

Ich nutze Thunderbird seit Jahrzehnten. Nun ist mir zum zweiten Mal etwas passiert, das zum Verlust meiner eingehenden E-Mails geführt hat. Ich habe die Komprimmierungsanfrage bestätigt, und danach war der Sendeordner leer, und die Daten eines Jahres waren weg. Eine Reparatur ist nicht möglich, IMAP-Konto. Letztes Jahr passierte dasselbe, E-Mails von vor 10 Jahren waren verschwunden, nur im Sendeordner. Alle anderen Ordner sind in Ordnung. Was ist das Problem? Nie wieder Komprimierung zulassen? Das ist unglaublich ärgerlich. Viele Dinge sind unersetzlich. Wie kann ich das in Zukunft verhindern? Warum betrifft das nur den Sendeordner eines Kontos?

Freundliche Grüße

Wolfgang Nolte

Hallo, Ich nutze Thunderbird seit Jahrzehnten. Nun ist mir zum zweiten Mal etwas passiert, das zum Verlust meiner eingehenden E-Mails geführt hat. Ich habe die Komprimmierungsanfrage bestätigt, und danach war der Sendeordner leer, und die Daten eines Jahres waren weg. Eine Reparatur ist nicht möglich, IMAP-Konto. Letztes Jahr passierte dasselbe, E-Mails von vor 10 Jahren waren verschwunden, nur im Sendeordner. Alle anderen Ordner sind in Ordnung. Was ist das Problem? Nie wieder Komprimierung zulassen? Das ist unglaublich ärgerlich. Viele Dinge sind unersetzlich. Wie kann ich das in Zukunft verhindern? Warum betrifft das nur den Sendeordner eines Kontos? Freundliche Grüße Wolfgang Nolte

Modified by Wayne Mery

All Replies (12)

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Sie nutzen Windows 7? Dann ist ein Update auf Thunderbird Version 140 leider nicht möglich.

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Ja, ich benutze Primär noch Windows 7, teilweise auch Windows 10. Thunderbird 115.18.0 Wo liegt nun das Problem der verschwundenen Mails nur im Sendordner nach der Komprimierung? Also in diesem System nie mehr Komprimieren zulassen? Der letzte Datenverlust war im Oktober 2024. MfG W. Nolte

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d-f-n said

Hello, I have been using Thunderbird for decades. Now, for the second time, something has happened that has resulted in the loss of my incoming emails. I confirmed the compression request, and afterwards the sent folder was empty and a year's worth of data was gone. Repair is not possible, IMAP account. The same thing happened last year, emails from 10 years ago disappeared, only in the sent folder. All other folders are fine. What is the problem? Never allow compression again? This is incredibly annoying. Many things are irreplaceable. How can I prevent this in the future? Why does this only affect the sent folder of one account? Kind regards Wolfgang Nolte

Check the Sent folder in webmail. If it still has the messages, you can rebuild the Sent folder in TB by deleting the Sent and Sent.msf files from the profile (with TB closed). On restart, a new Sent folder will be automatically created and sync with the IMAP server on first connection.

https://kb.mozillazine.org/Compacting_folders#Real_fix

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Mir ist unklar, wieso das Komprimieren eines "Gesendet" Ordners in Thunderbird zum Verlust sämtlicher im Ordner gespeicherten Nachrichten führen sollte. Lies mal hier weiter "Ordner komprimieren" http://mzl.la/1BsOAaX sowie hier "Mögliche Probleme bei der Komprimierung von Ordnern" https://mzl.la/3zQGHjs

Die beste Vorsorge gegen Datenverlust - hier Verlust von Nachrichten - sind regelmäßige Backups des Thunderbird Profilordners. Andererseits bedeutet ein Nicht-Anzeigen der Nachrichten in einem Ordner nicht unbedingt, dass diese Nachrichten nicht mehr existieren. Es kommt öfter vor, dass die einem Ordner wie "Gesendet" (bzw der Mailbox Datei "Sent") zugehörige Zusammenfassungs-Datei (.msf Datei oder mail summary file) beschädigt wird mit der Folge, dass die Nachrichten im entsprechenden Ordner in TB nicht mehr angezeigt werden können. Dieses Problem kann mittels des "Reparieren" des entsprechenden Ordners via Rechtsklick > Eigenschaften behoben werden.

Bevor man Nachrichten eines Ordners als endgültig verschwunden bezeichnen kann, sollte man immer im Profil die entsprechende Mailbox-Datei "Sent" auf ihre Größe untersuchen. Das würde ich deinem Fall als allererste Maßnahme durchführen.

Der Profilordner von Thunderbird lässt sich anzeigen über Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner öffnen

Es werden neuerdings auch immer häufiger vorgebliche Nachrichtenverluste gemeldet, die durch eine falsche Anzeigewahl in der Schnellfilter-Leiste hervorgerufen werden.

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Hallo Mapenzi,

danke für die Infos. Die Send Datei beinhaltet aktuell nur noch 4 der alten Nachrichten. Die msf hat auch nur noch ein paar kb. Die gesendeten Nachrichten sind weg. Gelöscht auf dem Imap Server. Ich sehe das in meiner Email App auf dem Iphone, da sehe ich auch nur noch die wenigen Nachrichten. Das ist jetzt schon zum zweiten Mal passiert. Das letzte Mal vor einem Jahr. Ich meine, dass es beim Komprimieren passiert. Es passiert immer nur bei meinem Haupt Account.

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Ich hatte auch nach der Größe der Datei "Sent" Datei im Profil gefragt. Sie muss sich in unmittelbarer Nachbarschaft der Sent.msf Datei befinden.

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Sent Datei 13,8 kb

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Da ist leider nichts mehr zu holen! Hast du schon im Papierkorb des Kontos gesucht? Du kannst auch sofort die Größe der Datei "Trash" ermitteln, die sich in unmittelbarer Nähe der Datei Sent befindet. Falls du dort auch einen "Trash.sbd" Ordner findest, öffne ihn und teile mit was er enthält.

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Eine Email vom 1.1.2025 im Trash Ordner

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d-f-n said

Eine Email vom 1.1.2025 im Trash Ordner

Das habe ich nicht gefragt, sondern wie groß die DATEI "Trash" im Profilordner ist. Bitte unterscheide zwischen Ordnern wie Posteingang, Gesendet, Papierkorb, ... in der Konten/Ordnerliste von Thunderbird und den entsprechenden Mailbox-Dateien mit den englischen Bezeichnungen Inbox, Sent, Trash, .... im Profilordner. Man kann durchaus einen quasi leeren Papierkorb sehen, während die entsprechende Datei Trash im Profilordner mehrere Hundert MB groß ist. Ich hatte ebenso gefragt ob sich im Profilordner ein Ordner Trash.sbd befindet. Welches E-Mailprogramm benutzt du auf dem iPhone?

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Guten Morgen, hier bin ich wieder

Trash.sbd finde ich nur in alten Profilen von pop.t-online.de, aber alle leer. Sonst habe ich noch Trash. msf mit wenigen KB Inhalt. Normalerweise eigentlich im MB Bereich. Mailapp im Iphone Telekom Magenta. Wenn Ordner in Thunderbird leer, dann auch in der App, Imap Problem.

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ich glaube, dass es keinen Sinn hat weiter zu suchen. Ich empfehle nochmals die Lektüre des oben erwähnten Artikels "Mögliche Probleme bei der Komprimierung von Ordnern". Wenn du dich vor Datenverlust schützen willst, mache regelmäßig Backups. Du kannst auch für dich wichtige gesendete Nachrichten in den Lokalen Ordnern abspeichern.

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